EN åbent interview Det er en kvalitativ forskningsteknik, hvor en ustruktureret samtale fremmes mellem en interviewer og en interviewet. Det er baseret på spørgsmål genereret spontant som en del af den kommunikative interaktion.
Dens mål er at kende arbejdstagerens forventninger og synspunkter på aspekter af interesse for organisationen, baseret på deres personlige og arbejdsoplevelser. Ikke-verbal kommunikation er også til stede i dette instrument; intervieweren skal være opmærksom på at fortolke det, interviewpersonen ikke er i stand til at sige med ord.
Denne type interview udfolder sig frit, hvilket ikke betyder, at det er en fuldstændig driftig samtale. Intervieweren skal være klar over det mål, de ønsker at nå, og have evnen til at guide interviewet.
Nøglen til succesen med det åbne interview er, at intervieweren skaber en passende atmosfære, så kommunikationen kan flyde naturligt. Således vil interviewpersonen føle sig hørt og ikke evalueret, hvilket giver dem mulighed for åbent at dele deres ideer, meninger og erfaringer.
Artikelindeks
I mange tilfælde begynder en samtaleproces med et telefonopkald til den person, der skal kontaktes..
Da intervieweren har en klar plan for sit fokus og mål, vil han eller hun bruge dette åbne interview til at få et overblik over personen..
Du vil således være i stand til at afgøre, om du opfylder den krævede profil eller ej, så du kan forfine listen over kandidater, der skal interviewes ansigt til ansigt senere..
Dette interview gennemføres personligt, hvor intervieweren - som vil guide processen - og den tilstedeværende interviewperson..
Det kan begynde med en samtale om generelle emner og skabe et miljø, der giver interviewpersonen mulighed for at udtrykke sig frit.
Der er ingen programmerede spørgsmål, disse vil opstå, når interviewet udfolder sig. Den person, der er ansvarlig for strategien, skal dog have evnen til at holde interviewpersonen talende om oplevelser, der er relevante i det område, der skal dækkes..
Her taler flere interviewere hver for sig med interviewpersonen i individuelle sessioner med ham. Som i alle åbne interviews udarbejder intervieweren ikke en liste med spørgsmål, men tilpasser og omrammer dem efter hans indtryk og de temaer, der opstår.
Efter det sekventielle interview danner hver interviewer sin egen mening og uafhængige evaluering. De sammenligner derefter deres noter med hinanden for at dele meninger og komme til en konklusion..
Denne type interview gennemføres af flere interviewere i en enkelt session med interviewpersonen. Hver person i panelet kan generere sine egne spørgsmål eller udtrykke dem ud fra dem formuleret af en anden interviewer.
Når strategien er afsluttet, analyserer og deler panelmedlemmerne deres indtryk og starter den endelige evalueringsproces.
- Den følsomhed og uformelhed, som intervieweren viser, tilskynder interviewpersonen til at udtrykke sig med større dybde og frihed, selv om følsomme eller smertefulde emner og oplevelser for ham..
- Det giver interviewpersoner ikke mulighed for at føle sig presset til at svare på et bestemt tidspunkt, så de vil tage sig tid til at udvikle deres ideer.
- De kan udforske personens interesser og tro uden begrænsning af foruddefinerede spørgsmål.
- De er mere fleksible, da spørgsmålene kan tilpasses og ændres afhængigt af svarene fra respondenterne.
- Direkte og åben interaktion med deltageren gør det muligt at afklare enhver tvivl, der opstår i løbet af interviewet.
- Intervieweren kan lære nye ideer og hypoteser, der adskiller sig fra dem, der oprindeligt blev formuleret.
- Det hjælper interviewpersonen med at få en global vision om organisationens miljø, da de direkte eller indirekte vil have information om arbejdskulturen, hvordan hele organisationen fungerer osv..
- Det udvider interviewerens vision om emnet, da det er beriget med de udsagn, der er fremsat af interviewpersonen.
- Hvis interviewpersonen ikke forstår et aspekt, der behandles, kan han spørge sin bekymring direkte til intervieweren og dermed afklare sin tvivl.
- Interview bias er uundgåelig. Der er stor mulighed for, at intervieweren kan påvirke interviewpersonens svar.
- Det er et instrument, der ikke kan standardiseres, fordi dets design er unikt for hver interviewperson.
- Dataene kan være upålidelige, fordi interviewpersonerne har en tendens til at overdrive de aspekter af deres adfærd, som de finder socialt ønskelige, og minimere dem, der ikke er det..
- Det kan kræve meget tid at udføre og evaluere.
- Dataene er kvalitative, hvilket betyder, at det er vanskeligt at analysere og sammenligne med andre data.
- Da indhentning af information udelukkende er baseret på kommunikation, vil disse introverte ikke føle sig godt tilpas med dette instrument, så det vil ikke være effektivt..
- Det skal udføres af en ekspert, da det er nødvendigt at anvende effektive kommunikationsteknikker og håndtere muligvis konfliktfulde situationer under interviewet..
- Uddannelsen af intervieweren kræver en høj økonomisk investering, da den for sin optimale ydeevne skal opdateres inden for sit videnområde.
- Hvis det emne, der skal diskuteres, er følsomt, ville det medføre en meget mere omhyggelig håndtering af informationen, og der kan opstå etiske fortrolighedsproblemer.
Spørgsmålene skal være relateret til det område, der skal undersøges. Her er flere eksempler:
- Hvad gør du, når du har svært ved at finde løsningen på et problem?
- Hvordan opdager du, at der er en problematisk situation?
- Hvilken adfærd tager du, når du på grund af en uforudset begivenhed skal ændre alt det arbejde, du har udført?
- Hvordan håndterer du situationen med et vågneopkald, som du anser for uretfærdigt?
- Beskriv en opgave, der krævede større indsats for at udføre. Hvordan kunne du afslutte det? Hvilke resultater fik du?
- Hvad gør du normalt i din fritid?
- Hvis du er nødt til at tage et kursus, hvordan kan du justere din tidsplan for at opfylde dine forpligtelser?
- Hvilke aktiviteter eller beslutninger vil du delegere til andre mennesker? Hvilke vil du ikke delegere?
- Hvordan reagerer du, når nogen i dit fravær træffer en beslutning ud over dine beføjelser? Hvad gør du, hvis resultatet er positivt? Hvad hvis det er negativt?
- Er du i stand til at ændre den måde, du tænker på?
- Hvad gør du, når du skal tage sig af en opgave, der ikke ligger inden for din normale rutine?
- Hvilke aktiviteter udførte du i dit sidste job, der ikke var omfattet af jobbeskrivelsen? Hvordan syntes du om disse beslutninger??
- Har et forslag nogensinde haft indflydelse på din beslutning? Beskriv situationen.
Endnu ingen kommentarer