Stress på arbejdspladsen

I forbindelse med den økonomiske krise og usikkerheden på det nuværende jobmarked er det mere og mere almindeligt at finde arbejdstagere udsat for høje niveauer af stress i deres job. For det meste benægter virksomheder ikke, at der er et stressproblem blandt deres personale, men de mener, at dette niveau af skadelig stress ikke har at gøre med virksomheden og dens arbejdsmetode, men med arbejdernes personlighedskarakteristika / es. Intet kunne være længere væk fra virkeligheden: Psykosociale risici i virksomheden er relateret til meget barske arbejdsforhold, med meget høje priser, med utilstrækkelig ledelsesstil, med for høje krav, med ringe eller ingen definerede opgaver osv. Nemlig, stress ville være relateret til arbejdsorganisation.

"Det mest produktive arbejde er det, der kommer ud af hænderne på en lykkelig person" (Victor Pauchet)

Men hvordan definerer du stress på arbejdspladsen? Stress på arbejdspladsen defineres som det sæt følelsesmæssige, kognitive, fysiologiske og adfærdsmæssige reaktioner, som personen lider overfor visse ugunstige eller skadelige aspekter af indholdet, organisationen eller arbejdsmiljøet. Kort sagt ville det være en tilstand præget af høje niveauer af spænding og nød med en hyppig følelse af ikke at være i stand til at klare den stressende situation.

Hvilke konsekvenser kan udsættelse for langvarig stress have for personen? Lidt stress er godt, det hjælper os med at udføre optimalt på arbejdspladsen. Men når den stressende situation ikke løses tilfredsstillende på lang tid, gør den høje aktivering, som personens krop lider af, den syg og får en række konsekvenser, både fysiske og psykiske:

1. Mulighed for at lide af hjerte-kar-problemer, mavesår, muskuloskeletale smerter osv..
2. Angst, depression, psykosomatiske lidelser, søvnløshed osv..
3. Stofmisbrug for at forsøge at "kontrollere" angst: drikke alkohol, ryge osv..

Ud over disse fysiske og psykologiske konsekvenser er der også en række effekter i arbejderens sociale sfære, hvilket afspejles i familiens sfære: konflikter med partneren, med børnene osv. på grund af en mulig mangel på opmærksomhed eller gradvis opgivelse af deres familieansvar på grund af deres problem på arbejdspladsen.

Virksomheden er også påvirket af det høje stressniveau i arbejdsstyrken i form af: øget fravær, uberettiget fravær, dårlig arbejdstageres ydeevne eller den mulige stigning i uro.

Hvad kan virksomheder gøre for at reducere deres medarbejderes stressniveau?

Det er ikke for dyrt at indføre visse ændringer i organisationer for at forbedre arbejdsmiljøet og derved reducere stressniveauet hos mennesker. Det er snarere et problem med organisationskulturen..

1. Gør det lettere forlig mellem arbejde og familieliv, hvilket blandt andet øger fleksible timer.
2. Tilskynd til samarbejde mellem medarbejdere og mellem dem og deres chefer, hvilket f.eks. forbedrer teamwork.
3. Støt arbejdstageren, så han kan udvikle alle sine potentiel af viden og færdigheder samt lette kontinuerlig læring.
4. Tilskynd til autonomi af personen, fremme beslutningstagning, der er relateret til arbejdsmetoder eller rækkefølgen af ​​opgaver.
5. Garanti a fair behandling. Giv folk en rimelig løn eller garanter lige muligheder mellem mænd og kvinder.
6. Tilskynd til klarhed og organisatorisk gennemsigtighed: definerer job, de tildelte opgaver og margenen for autonomi.
7. Fremme brugen af "positiv forstærkning" og kommunikation af chefer.
8. Tilpas Arbejdsbelastning til arbejdsdagen.