Det Kvalitetsprodukter er salgbare varer, der har et sæt funktioner og egenskaber, der bestemmer deres egnethed, og som kan kontrolleres af en producent for at opfylde visse grundlæggende krav.
Et produkt er kun kendt som et kvalitetsprodukt, når det for forbrugeren opfylder forskellige kriterier for dets drift. Ud over fysiske kriterier er der også en service- og tidsfaktor for kvalitet.
Den samme fysiske ydeevne skal være tilgængelig for dig i en rimelig periode. Timing er også et nødvendigt aspekt af kvalitet.
Kvalitetsproduktet betyder, at forskellige egenskaber blev indarbejdet med evnen til at tilfredsstille forbrugernes behov og give kundetilfredshed ved at forbedre produktet og frigøre det fra enhver mangel eller mangel..
De fleste virksomheder, der fremstiller produkter til salg, har en kvalitets- eller produktsikringsafdeling, der overvåger udgående produkter, så de kan få forbrugeraccept..
Artikelindeks
Et produkt er af tilfredsstillende kvalitet, hvis det tilfredsstiller forbrugerne eller brugerne. Forbrugeren vil kun købe et produkt eller en tjeneste, hvis det opfylder deres krav.
Derfor vurderes forbrugernes krav først af marketingafdelingen, og derefter træffes kvalitetsbeslutningen ud fra den indsamlede information..
Når en strategisk politik vedrørende kvalitet følges, bliver det alle funktionelle leders opgave at sikre, at målene nås. Kvalitetsimplementering er en organisationsomfattende indsats.
- Den type råmaterialer, der bruges til at fremstille produktet.
- Hvor godt de forskellige produktionsteknologier er implementeret.
- Den arbejdsstyrkens færdigheder og erfaring, der er involveret i produktionsprocessen.
Færdige produkter skal opfylde alle specifikationer for produktdesign.
Produkter skal være pålidelige. De skal ikke gå i stykker eller blive ikke-funktionelle. De bør heller ikke kræve hyppige reparationer..
De skal forblive operationelle i længere tid end tilfredsstillende for at blive betragtet som pålidelige.
Produktet skal være sikkert, når det bruges og / eller håndteres. Det må ikke skade forbrugerne på nogen måde.
Produktet skal pakkes og opbevares korrekt. Dens kvalitet skal opretholdes indtil udløbsdatoen.
Kvalitetsegenskaber er også klassificeret i kategorier kaldet parametre for egnethed til brug. To af disse hovedparametre er kendt som:
Produktet skal designes i overensstemmelse med forbrugernes behov og høje kvalitetsstandarder.
Kvaliteten af designet henviser til forbrugernes tilfredshed med variationen i kvaliteten af produkterne, populært kendt som "kvalitetsniveau".
Overensstemmelseskvalitet er det omfang, i hvilket produkter og tjenester overholder designhensigten.
I opfyldelsen af denne overensstemmelse er processens kapacitet, inspektion og kontrol af processen involveret, så det fremstillede produkt opfylder de forudbestemte specifikationer.
Virksomheden skal kende forbrugernes behov. Disse behov skal inkluderes i produktdesignspecifikationerne. Derfor skal virksomheden designe sit produkt efter forbrugernes behov..
Virksomheden skal sikre kvalitet i alle faser af produktionsprocessen. Der skal være kvalitetskontrol af råvarer og maskiner, udvælgelse og uddannelse af arbejdskraft, produktemballage osv..
Det færdige produkt skal overholde designspecifikationerne i alle henseender, især kvalitet.
Virksomheden skal opstille en høj kvalitetsstandard for sit produkt og sikre, at produktet fremstilles nøjagtigt i overensstemmelse med denne kvalitetsstandard..
Kvalitetsproduktet er meget vigtigt for virksomheden. Dette skyldes, at produkter af dårlig kvalitet vil påvirke forbrugernes tillid, image og salg af virksomheden. Det kan endda påvirke virksomhedens overlevelse.
Forbrugerne er klar til at betale høje priser, men forventer de bedste kvalitetsprodukter til gengæld.
Hvis de ikke er tilfredse med kvaliteten af virksomhedens produkt, køber de fra konkurrenterne.
Selvom mange kvalitetsprodukter har etableret brand equity, er nogle af de mest anerkendte som følger:
Ifølge Mayo Clinic rangerer Tylenol-produktet, der er fremstillet af McNeil siden 1955, over gennemsnittet i kategorien smertelindring..
Undersøgelser foretaget af EquiTrend Company afslører, at Tylenol overgår generiske mærker i forbrugernes tillid.
Siden 2009 har Costcos Kirkland Signature-brand opretholdt en positiv vækst. Mærket omfatter hundredvis af genstande, herunder tøj, rengøringsmidler, mad og drikkevarer.
Costco sælger mere vin end noget andet mærke i USA, på trods af statslige love, der begrænser det fra at sælge alkohol i visse områder..
Ud over Kirklands popularitet er der det faktum, at deres produkter koster mindre end andre kendte mærker.
Ifølge en undersøgelse foretaget af en Starbucks-forbruger vælger kunder deres kaffemærke frem for andre, både på grund af dets kvalitet og på grund af virksomheden..
Rangeret som det 5. mest ønskelige firma i verden af Fortune Magazine i 2014, er Starbucks meget respekteret for sit engagement i socialt ansvar. Med mere end 21.000 butikker på verdensplan er Starbucks fortsat den største rister og forhandler af Arabica-kaffebønner og specialkaffe..
Med et baseballstadion-brandværdi på $ 72 milliarder betragtes Coca-Cola som det bedste sodavandsprodukt i verden.
Dog repræsenterer selve mærket mere end bare produkterne: det er et symbol på positive oplevelser, en stolthedshistorie..
Også anerkendt for sine unikke marketingkampagner har Coca-Cola-selskabet haft en global indflydelse på sit engagement med forbrugerne..
Et brand med en solid kapital i bilsektoren, det bevarer sit image og pålidelighed ved brug af unikke materialer af høj kvalitet. Betragtes som et luksusprodukt, Porsche tilbyder sine køretøjsejere ikke kun et produkt, men også en oplevelse.
Sammenlignet med andre køretøjsmærker i sin klasse ligger Porsche på tredjepladsen foran mærker som Mercedes og BMW..
Endnu ingen kommentarer