Det høj retning Det er en, der består af medarbejderne med de højeste positioner inden for en organisation, såsom præsidenten, vicepræsidenten, den generelle leder og lederne eller direktørerne for de forskellige afdelinger.
I de fleste tilfælde er den øverste ledelse ansvarlig for at sætte virksomhedens mål. For at opnå disse skal ledere motivere medarbejderne, forbedre kommunikationen og fremme en virksomhedskultur med kreativitet og innovation..
Dette ledelsesteam er det, der tager kontrol i virksomheden over de beslutninger, der kan påvirke alle, fra præsidenten til de ansatte. Disse beslutninger, sammen med den måde, hvorpå medlemmerne af den øverste ledelse behandler personalet, påvirker virksomhedens succes..
Dets vigtigste funktion er at skabe økonomisk leje, som i øjeblikket er mere end overskuddet opnået ved kommercialiseringsprocessen. Ledelsens kvalitet og den værdi, som aktiviteten har før samfundet, er elementer, der tilføjes for at bestemme den indkomst, der genereres af organisationen.
Artikelindeks
Har en fuld forståelse af organisationens drift og hvordan den relaterer sig til branchen generelt. De planlægger initiativer og overvåger resultaterne.
Der er et væsentligt formål med deres handlinger, hvor hver direktør er ansvarlig for en bestemt funktion i ledelsesgruppen..
Han er ansvarlig for at sikre, at arbejdet udføres i tide, samt at drive ændringer i hele organisationen. Dette betyder, at du skal etablere et solidt og tillidsfuldt forhold til dine teams..
Etabler et engagement og ansvar med de beslutninger, der er truffet. I tilfælde af et problem analyserer han det, identificerer alternativer og træffer en beslutning, som skal understøttes af alle. Har evnen til at inspirere til succes på alle niveauer i virksomheden.
Kommuniker effektivt med de generelle mennesker i din organisation og dem uden for virksomheden, såsom medier, kunder og leverandører.
De er modtagelige for vanskelige meddelelser og situationer og opretholder altid objektivitet. Modstridende diskussioner ses ikke som et problem, men som en positiv aktivitet.
Det er vigtigt, at medlemmerne er i stand til at formulere tanker tydeligt, opretholde ro under pres og udnytte følelsesmæssig intelligens for at få forbindelse med dem omkring dem..
Du har et overblik over branchen og kan oversætte, hvad der sker på tværs af branchen, til handlingsmål for din organisation..
De skal arbejde som et team, forene deres styrker og forstærke hvert medlems svagheder og derved skabe en synergi mellem gruppen og favorisere opfyldelsen af målet. De handler, når de rejste situationer ikke lever op til de forventede forventninger.
Den øverste ledelse mødes med jævne mellemrum for at drøfte forhold vedrørende hele virksomheden og for at udføre sine funktioner:
- Udvikle forretningspolitikker, mål og mål, der er rettet mod implementeringen af god virksomhedsstyring. Formuler visionen for virksomheden med resten af arbejdstagerne og med de forskellige mennesker eller eksterne enheder, som den er knyttet til.
- Gennemfør de nødvendige strategier for at bestemme den bedste måde at bruge virksomhedens ressourcer på. For eksempel dens menneskelige kapital, økonomiske, materialer og teknologiske infrastruktur.
- Sikre implementeringen af strategien og orienteringen af ressourcerne mod succes. Kontroller, om deres handlinger er relevante for organisationens generelle mål. Kontroller, at retningslinjerne og strategierne kommunikeres og anvendes i organisationen.
Etablere driftsprincipper
- Etablere driftsprincipper, som inkluderer et fælles sæt værdier, beslutningsprocesser, kommunikationsformer i teamet og med resten af medarbejderne, overvågning af aktiviteter, blandt andre..
- Administrer virksomhedens forretningsdrift som helhed. Dette kræver planlægning af forskellige processer, der skal udvikles, virksomhedens principper og praksis samt overvågning af økonomiske forhold og forretningsplaner..
- Sørg for økonomiske, materielle og personalemæssige ressourcer til, at virksomheden fungerer korrekt.
- Delegere kommando til dem, der finder det passende at udøve det.
- Vær hovedmotoren til at køre den procesbaserede tilgang. Det er den bedste måde at organisere på for at opnå de forventede resultater.
Topledelse spiller en meget vigtig rolle i implementeringen af et kvalitetssystem, fordi det vil fastlægge målene og politikkerne til direkte eller indirekte at understøtte målene for strategisk planlægning..
Disse politikker skal være i overensstemmelse med virksomhedens vision og mission. De giver et solidt grundlag ved planlægning af kvalitetsmål.
Et andet vigtigt aspekt er, at de nødvendige ressourcer til denne ledelse skal være straks tilgængelige. Planlæg deres levering og udskiftning baseret på hver enkeltes behov og krav.
Ledelse er afgørende for kvalitetsstyring. Det garanterer opfyldelsen af målene, orienteret til kundernes tilfredshed med det modtagne produkt eller service.
Topledelsen skal sikre, at de er den primære guide i denne proces. De bør dog ikke erstatte kvalitetsafdelingen..
Ledere skal være en aktiv del og tilskynde til brugen af kvalitetssystemet. Hensigten skal være at etablere en kvalitetskultur inden for gruppen. Dette får medarbejderne til at erkende vigtigheden af procesoptimering. Også vigtigheden af at forbedre kvalitet og kundetilfredshed.
Da den økonomiske kontekst varierer ofte med variationer, der kan være meget små eller meget signifikante, tilbyder kvalitetskontrolsystemet support til at fremme kontinuerlig forbedring af processen. Den øverste ledelse har ansvaret for aktiv styring og vejledning af denne proces.
Disse afhjælpningsmuligheder kan omfatte ændring af en strategi til en mere effektiv eller implementering af en ny, der introducerer elementet af innovation inden for kvalitetssystemet..
Derfor skal topledelsen forstå sammenhængen med organisationen og have en klar vision om virksomhedens strategiske retning, kultur og mål..
Du skal også overveje interne eller eksterne problemer, risici og muligheder, der kan påvirke opfyldelsen af målene..
Endnu ingen kommentarer