Det selvhævdelse Det er en kommunikationsstil, hvorigennem en person er i stand til at hævde sine rettigheder, udtrykke deres meninger og blive respekteret uden at skulle ty til nogen form for aggressivitet for at opnå det. Dette koncept bruges ofte inden for områder som træning af sociale færdigheder eller følelsesmæssig intelligens..
Ifølge områder som psykologi og psykiatri er assertivitet en færdighed, der kan læres og trænes, ikke en medfødt egenskab, som kun visse mennesker besidder. Takket være dette har disse discipliner været i stand til at udvikle teknikker og programmer, der hjælper ikke-selvsikker mennesker til at forbedre sig på dette område af deres liv.
I modsætning til en person med en passiv kommunikationsstil er en selvhævdende i stand til at udtrykke deres meninger og rettigheder og blive respekteret. Men i modsætning til en aggressiv behøver de ikke at ty til vold eller trusler eller ignorere andres behov for at opnå det..
På grund af de fordele, som assertivitet giver, er populariteten af denne kommunikationsstil i de senere år steget eksponentielt. Der er således flere og flere bøger, kurser og kurser, der lover at hjælpe mennesker, der har brug for det, til at blive mere selvsikker..
Artikelindeks
Hvad adskiller en assertiv person fra en anden, der ikke har denne egenskab? I dette afsnit vil vi se, hvad der er de mest almindelige karakteristika for enkeltpersoner, der dominerer denne kommunikationsstil.
Måske er den vigtigste egenskab ved en selvsikker person, at de ikke er bange for at tale deres sind højt. Hvis du synes, du bliver behandlet uretfærdigt, vil du kæmpe for at få det, du synes du fortjener. Hvis en anden tænker anderledes end hende, vil hun være i stand til at udtrykke sin uenighed i stedet for at tie.
Når en person ikke er i stand til at tale sin mening eller handle imod andres ønsker, ender han som regel med stor vrede mod andre.
Den assertive person ved dette og beslutter derfor ikke at holde kæft. Normalt kæmper selvhævdende individer for, hvad de mener er retfærdigt og sandt..
I modsætning til hvad der sker med mennesker med en passiv kommunikationsstil, er en person, der er selvsikker, i stand til klart at skelne mellem hvad de er villige til at tolerere og hvad de ikke er.
Derudover, når nogen krydser nogen af dine grænser, kan du også sige det klart og udtrykke din uenighed med deres adfærd.
På den anden side har denne evne som modstykke evnen til at forstå og respektere grænserne for andre mennesker. I modsætning til hvad en aggressiv person ville gøre, som ville hævde deres rettigheder, men ikke respektere andres, er et selvhævdende i stand til at forstå, at hvad andre ønsker ikke altid falder sammen med deres egne ønsker..
Fordi de ved, hvad de vil have, de kender deres grænser, og de ikke har noget problem med at udtrykke deres meninger og ønsker, er selvsikker mennesker ofte mere ærlige end de fleste andre. Generelt, når de bliver spurgt om noget, svarer de normalt direkte i stedet for at prøve at bedrage deres samtalepartner..
Dette betyder dog ikke, at en selvsikker skal svare på alle de spørgsmål, der stilles. Hvis du ikke vil tale om et emne, er du også perfekt i stand til at formidle denne idé til den anden person. Det faktum, at nogen er ærlige, betyder simpelthen, at de ikke vil sige noget, som de helt sikkert ved, er falsk..
Et af de mest almindelige træk blandt selvhævdende mennesker er et sundt niveau af selvtillid. Generelt udstråler denne egenskab de fleste af de andre; og dets fravær er det, der får en passiv eller aggressiv kommunikationsstil til at blive vedtaget.
For eksempel vil en passiv person normalt ikke tale sig om eller udtrykke sine ønsker, fordi han er bange for at miste andres godkendelse, hvis han gør det, en følelse der normalt er født af lav selvtillid..
Der sker noget lignende med de aggressive, der forsøger at påtvinge deres kriterier med magt, fordi de ikke stoler på sig selv. Derimod ved en assertiv person, hvem han er, og hvad han vil, og er fortrolig med de fleste aspekter af sit liv..
Et andet træk, der adskiller assertive mennesker fra enkeltpersoner med en anden kommunikationsstil, er deres evne til at træffe beslutninger og vælge en vej at følge. Dette hjælper dem normalt med at nå deres egne mål og fremme deres eget liv..
Derudover får det faktum, at man er i stand til at vælge, hvad man skal gøre selv i pressesituationer, normalt, at det selvhævdende ender med at tage rollen som ledere i de sociale grupper, som de tilhører..
Endelig er selvsikker mennesker i stand til at skelne mellem hvad de kan kontrollere og hvad de ikke kan, og vælger kun at fokusere på førstnævnte. Det betyder, at de forsøger at regulere deres egen adfærd, følelser og tanker, samtidig med at de accepterer andres og deres eksterne forhold..
På grund af dette træk beskylder en person med en selvsikker kommunikationsstil ham normalt ikke for, hvad der sker med andre eller verden..
Når de taler med andre, fokuserer de derfor på, hvordan de har det, og ikke på deres samtalers fiaskoer; og generelt undgå klager og har ikke tendens til at irritere andre.
Selv om selvhævdende kommunikationsevner er meget ens i alle de situationer, hvor de bruges, beskriver eksperter om dette emne undertiden flere forskellige versioner af denne kommunikationsstil..
De mest almindelige er: grundlæggende assertivitet, kontekstuel assertivitet, empatisk assertivitet og eskaleret assertivitet. Dernæst vil vi se, hvad hver af dem består af.
Som navnet antyder, er grundlæggende selvsikkerhed den enkleste version af denne type kommunikation. Det handler simpelthen om at bekræfte og udtrykke ens rettigheder, meninger, følelser eller behov. Også at vide, hvordan man siger ja eller nej, når det er nødvendigt, kan betragtes som en form for grundlæggende påstand.
Den mest almindelige måde, hvorpå denne version af den assertive kommunikationsstil præsenteres, er ved brug af sætninger, der begynder med formlen "Jeg vil gerne ..." eller andre lignende..
På denne måde kan ønsker og meninger udtrykkes uden behov for at konvertere dem til behov og give plads til samtaleforhandleren..
Nogle eksempler er følgende:
- "Jeg vil gerne have, at du fortæller mig, hvad der sker med dig, når vi skændes i stedet for at råbe på mig".
- "Jeg vil hellere gå til middag et sted, hvor du ikke behøver at være klædt meget elegant".
- "Jeg vil gerne have, at vi ser hinanden oftere, for eksempel et par gange om ugen".
Kontekstuel påstand er evnen til at lade andre vide, hvilken indvirkning deres handlinger har på os uden behov for at bebrejde eller angribe dem..
Det er en grundlæggende evne til at løse konflikter og minimere kampe, mens man forbedrer forholdet til andre mennesker.
Fordi det er en af de sværeste dele af denne kommunikationsstil at mestre, læres selvsikkerhedsstuderende normalt en formel, som de kan anvende, når de har brug for det. Den består af fire trin:
- "Når du… ". Her beskrives den anden persons opførsel uden dom, idet man blot nævner de konkrete og objektive fakta.
- "Virkningerne er ...". I dette andet trin nævner samtalepartneren, hvad der forårsager den anden persons opførsel i deres eget liv, men uden nogensinde at sige sætninger som "du får mig til at føle" eller på nogen måde bebrejde dem.
- "Så føler jeg ...". Det tredje trin er at beskrive de følelser, som den anden persons opførsel fremkalder, men igen uden at bebrejde dem for, hvad der sker. Du skal være så objektiv som muligt.
- "Jeg foretrækker ...". Endelig tilbydes den anden person en alternativ adfærd, der vil forbedre forholdet, hvis de vedtages..
Da det kan være lidt forvirrende at forstå formlen, hvis den ikke anvendes, er her et konkret eksempel på den. I det forsøger en person at kommunikere til sin partner, hvor dårlig han har det, når han kræver, at han er i telefonen hele tiden for at tale med hende.
”Når du beder mig om altid at være i telefonen for at læse dine beskeder og svare dig så hurtigt som muligt, er virkningerne, at jeg ikke vil have det med mig, og jeg vil komme væk fra det. Jeg føler mig lidt overvældet, når dette sker; Jeg foretrækker, at vi kun taler på bestemte tidspunkter af dagen, jeg tror, det ville hjælpe mig meget til at føle mig mere komfortabel ".
Som du kan se, med kontekstuel assertivitet fremsætter du et forslag til forbedring, som kan accepteres, afvises eller forhandles af den anden person..
I disse sammenhænge er det også nødvendigt at lære, at samtalepartneren muligvis ikke er enig i de foreslåede vilkår.
Den tredje type assertivitet bruges til at anerkende og bekræfte den anden persons følelser, synspunkter eller behov. Bagefter udtrykkes anmodninger normalt eller ens egne følelser eller synspunkter.
Empatisk påstand er især vigtig i romantiske forhold. Dette skyldes, at samtalepartneren normalt accepterer det, der siges bedre, hvis han føler, at han bliver forstået og respekteret. Det er især nyttigt, når en af de to normalt har en tendens til at reagere aggressivt.
Udtryk for empatisk assertivitet har to dele. Den første er at nævne den anden persons følelser eller behov uden at gå på værdi eller bedømme dem. Det andet er en sætning af grundlæggende selvsikkerhed, hvor du udtrykker dine egne ønsker. Et eksempel kan være følgende:
”Jeg forstår, at du føler dig presset og ikke vil tale om, hvordan du har det. Jeg ville dog føle mig meget mere behagelig, hvis du gjorde det. ".
Normalt vil brugen af grundlæggende påstået brug på en venlig måde være effektiv til at få det, vi ønsker. Men nogle gange bliver vi nødt til at beskæftige os med mennesker, der insisterer på at krænke vores rettigheder eller grænser eller ignorere vores præferencer..
I disse tilfælde skal du bruge eskaleret selvhævdelse. Dette består blot i at gentrykke vores ønsker eller behov mere og mere fast, men uden nogensinde at bruge aggressivitet..
For eksempel, hvis nogen spørger os om, hvor meget vi tjener, og vi ikke ønsker at sige det, ville en god måde at bruge skaleret assertivitet være følgende:
- Sætning 1: "Jeg vil hellere ikke sige, hvor mange penge jeg tjener".
- Sætning 2: "Jeg ved, at der er mennesker, der ikke har noget imod at sige, hvor meget de tjener, men jeg har ikke lyst til at gøre det".
- Sætning 3: "Jeg insisterer på, at vi skifter emne".
Det er vigtigt, at du ved, at negativitet har en begrænsende effekt på de mål, vi sætter os selv. Nogle gange er de mennesker, der er mest kritiske over for os selv. Det er derfor, det er nødvendigt, at du ændrer nogle mentale ordninger, når du tænker på dig selv og hvad du vil opnå.
Negative tanker skaber tro, der gør vores evne til indsats mindsket af et kontinuerligt bad af negativitet.
Ideen er, at hver gang du bemærker, at du tænker negativt, ændrer du tanken til en positiv bekræftelse. For eksempel:
I stedet for at tænke: "Jeg er en dårlig person, hvis jeg ikke overlader penge til min ven", kan du tænke "Jeg har ret til at beslutte, hvad jeg vil gøre med mine penge, og være fri til at låne dem når som helst og til hvem jeg vil have. ".
For at være mere selvsikker er den første ting du skal gøre, at forstå dig selv og udvikle stor tillid til din egen værdi..
Hvis du ikke er i stand til at udvikle troen på, at du er værdifuld, vil du ikke være i stand til at forsvare dine rettigheder eller meninger, og det vil koste dig meget at sige nej til andre eller kæmpe for det, du tror.
Det andet grundlæggende trin i udviklingen af selvsikkerhed er at kunne udtrykke dine tanker, overbevisninger, behov og rettigheder højt..
Mange mennesker forventer, at andre skal indse, hvad de har brug for eller føler, og at de handler med disse faktorer i tankerne; men generelt er denne tilgang normalt ikke effektiv.
I stedet for at ofre dig selv, så andre er glade eller holde det, du føler for dig selv for ikke at forstyrre andre, skal du begynde at kommunikere, hvad du virkelig synes eller har brug for. Dette vil undgå mange konflikter, frustrationer og problemer i dit forhold til andre mennesker..
Når vi er i en besked, henviser vi til ordet dig, den person, der taler med dig, kan føle sig beskyldt og begynde at blive sværere.
For at være i stand til at kommunikere noget til nogen uden at henvise til den anden person (dig), kan du kommunikere fra dig selv (mig).
Jeg vil give dig nogle eksempler:
"Jeg vil gerne tale færdig uden afbrydelser" i stedet for: "stop med at afbryde mig" eller "Jeg føler mig utilpas, når jeg ikke kan sidde ved mit sædvanlige arbejdsbord" i stedet for "Jeg vil ikke have dig til at sidde på mit sted ".
Et af de vigtigste begreber for udvikling af selvsikkerhed er det radikale ansvar. Ideen er, at hver og en er 100% ejer af deres handlinger, følelser og tanker; ingen kan påvirke dem, hvis vi ikke tillader det.
Problemet med dette koncept er dobbelt. På den ene side er vi nødt til at stoppe med at bebrejde andre, når deres adfærd får os til at føle os dårlige, gør os vrede eller gør os ubehagelige. På den anden side er vi også nødt til at acceptere, at resten ikke altid vil handle som vi ønsker..
At omfavne ideen om radikalt ansvar hjælper dig med at forstå, at du har al ret i verden til at udtrykke dine meninger, behov og ønsker; men at du ikke kan være vred, når nogen ikke accepterer dem eller ikke tilpasser deres adfærd til det, du gerne vil have, at ske.
Det er vigtigt at sige, hvad vi har i tankerne, selv når det er et negativt eller vanskeligt problem at løse. Det er dog endnu mere vigtigt at gøre det på en konstruktiv og empatisk måde..
Vær ikke bange for at kæmpe for dig selv og hvad du synes er rigtigt, når andre mennesker angriber dig eller dine rettigheder. Nogle gange kan det endda være nyttigt eller positivt at blive vred. Husk dog altid at kontrollere dine følelser og forblive i en sammenhæng med respekt for andre..
Endelig er en af de sværeste færdigheder at opnå inden for kontekst af selvsikkerhed, men samtidig en af de mest nødvendige, evnen til at sige nej, når vi bliver bedt om noget, som vi ikke ønsker at gøre..
At sige, at det ikke kan være ekstremt svært for nogle mennesker, da vi gennem vores liv er uddannet til at tilpasse os og adlyde. Men hvis du ikke lærer at gøre det, ender du i situationer igen og igen, der får dig til at føle dig ubehagelig, og som får dig til vrede..
Øv derfor din evne til at nægte at udføre opgaver, som du tror, du ikke behøver at gøre, hvad enten det er på arbejde, med dine venner eller familie eller med din partner..
Det virker absurd, men nogle mennesker tror, at andre måske ved, hvad de tænker. Hvis du er en af disse mennesker, skal du tro, at ud over det faktum, at ingen har magt til at læse tanker, forventer andre ikke konstant ting fra dig. Og hvis de gør det, er det deres problem, ikke dit.
Ligesom de ikke kan vide, hvad du tænker, kan du ikke vide, hvordan de vil reagere, eller hvad de virkelig forventer af dig. Udnyt dette for at få tillid til, at du har mulighed for at finde ud af gennem selvhævdende kommunikation.
At være selvsikker betyder ikke kun at fortælle andre, hvad du synes, men at gøre det klart, hvad du vil opnå. For at nå dine mål skal du først finde ud af, hvad du virkelig vil have.
At tænke og visualisere dine mål vil give dig mere selvtillid og mere motivation, når du prøver. Jo klarere du har, hvad du vil have, jo lettere bliver det at forfølge og nå dine mål.
Scenarie: Du mødte din kæreste for at spise på en restaurant i centrum. Men når du næsten er der, skriver hun for at fortælle dig, at hun er sent ... igen. Hver gang du mødes, ender hun med at dukke op 20 eller 30 minutter for sent og får dig til at vente hele tiden.
Assertivt svar: “Er der sket noget uventet, der får dig til at komme for sent? Jeg føler mig lidt såret, når jeg skal vente på dig, fordi du ikke er til tiden. Det får mig til at føle mig utilpas og som om det ikke er en prioritet i dit liv. Er der noget, jeg kan gøre for at hjælpe dig med at løse dette problem? ".
Scenarie: Din chef vil have dig til at afslutte nogle rapporter fra en kollega, fordi de har været for sent i deres levering, og du har en tendens til at arbejde effektivt. Dette er allerede sket flere gange, og det virker ikke fair for dig.
Svar: ”Dette er fjerde gang i denne måned, at du giver mig ekstra arbejde, fordi Luis har været forsinket. Jeg kan godt lide at være i stand til at hjælpe, men jeg føler mig stresset, når jeg har for meget at gøre. Hvordan kan vi forhindre, at noget lignende sker i fremtiden?.
Endnu ingen kommentarer