Spørgeskema og undersøgelse

Et spørgeskema er en samling af data om en person, en gruppe mennesker eller en bestemt sag gennem udarbejdelsen af ​​et batteri af spørgsmål.

En undersøgelse er en indsamling af data om en gruppe mennesker eller en bestemt sag gennem en række spørgsmål, hvis mål er at udføre en efterfølgende dataanalyse, der gør det muligt at måle visse væsentlige variabler for at træffe en beslutning..

Forskellen mellem spørgeskema og undersøgelse er, at spørgeskemaet kun er et værktøj til at få information, mens undersøgelsen er et standardiseret værktøj til at analysere dataene..

	Spørgeskema	Undersøgelse
Definition	Forskningsværktøj til at opnå specifikke data, der ikke analyseres.	Forskningsværktøj til at indhente og analysere data baseret på visse forudindstillede variabler.
Typer	Åben. Lukket. Blandet.	Beskrivende. Analytics.
Eksempler	Spørgeskema for at kende den aktuelle sundhedstilstand, inden du går ind i et fitnesscenter. Spørgeskema for at kende en persons smag eller livsstil.	Undersøgelser for at måle graden af ​​tilfredshed med et produkt eller en tjeneste. Undersøgelser for at måle markedstendenser.

Hvad er et spørgeskema?

Det er et værktøj, der præsenteres som et dokument, der indeholder en række spørgsmål med en logisk sekvens. De opnåede data behøver ikke at blive analyseret, da formålet er at indsamle relevante oplysninger.

Spørgeskemaerne kan bruges uformelt, f.eks. Når vi spørger nogen om deres særlige smag, eller de kan have en mere formel anvendelse, såsom medicinske spørgeskemaer. I dette tilfælde gives oplysningerne til sundhedspersonalet og holdes fortrolige..

Typer af spørgeskemaer

Afhængigt af typen af ​​spørgsmål, der uddybes, kan spørgeskemaerne være:

• Åben: den person, der modtager spørgeskemaet, kan udvikle deres svar.
• Lukket- Personen kan kun vælge et svar fra et begrænset antal muligheder (for eksempel ja eller nej).
• Blandet- Quizspørgsmål kan omfatte åbne og lukkede spørgsmål, så længe de opretholder en logisk rækkefølge.

Eksempler på spørgeskemaer

Der er mange hverdagssituationer, hvor spørgeskemaer bruges, såsom:

• Medicinsk spørgeskema: patienten skal besvare en række spørgsmål til specialisten for at kende hans medicinske historie.
• Spørgeskema om præferencer: spørgsmålene er rettet mod at kende folks særlige smag.
• Indgangsspørgeskema: det er dokumenter, der skal udfyldes, inden de går ind i en institution eller gruppe (skole, gymnastiksal, kursus osv.).

Hvad er en undersøgelse?

En undersøgelse er et forskningsværktøj, der giver dig mulighed for at indsamle og analysere information gennem en række standardiserede spørgsmål. I dette tilfælde giver analysen af ​​dataene mulighed for at få relevant information, der gør det muligt at træffe bestemte beslutninger baseret på formålet med undersøgelsen..

Undersøgelser er et meget nyttigt værktøj inden for menneskelige ressourcer, videnskabelig forskning og markedsføringsverdenen for at nævne nogle få områder..

Typer af undersøgelser

• Beskrivende: som navnet antyder, er dets mål at beskrive de aktuelle forhold i en bestemt situation.
• Analytics: beskrive den aktuelle situation og også forsøge at forklare årsagerne til denne situation.

Undersøgelseseksempler

Her er nogle eksempler på undersøgelser:

• Tilfredshedsundersøgelser: bruges i post-salgsprocesser eller efter brug af kundeservicekanaler.
• Folketællinger: de bruges til at indsamle og måle sociodemografisk, økonomisk osv..
• Undersøgelser til markedsundersøgelser: de bruges til at opdage tendenser, finde ud af mening om et produkt osv..

Se også 21 typer af interviews.