Det Salgsadministration er en virksomhedsspecialitet, der fokuserer på den praktiske anvendelse af salgsteknikker og styring af en organisations salgsprocedurer. Som udtryk anvendes det til den del af virksomheden, der interagerer direkte med den potentielle kunde og forsøger at få ham til at foretage et køb..
Det er processen med planlægning, udførelse og analyse af salgsteamet, dets mål og også resultater. Hvis en virksomhed genererer nogen indkomst, er det en absolut nødvendighed at have en salgsstyringsstrategi.
Når det kommer til at øge salgsydelsen for enhver størrelse af operationen, uanset branche, vil hemmeligheden bag succes altid være at have nøjagtige salgsledelsesprocesser..
Ud over at hjælpe virksomheden med at nå sine salgsmål, giver salgsledelse det mulighed for at holde sig i harmoni med sin industri, når den vokser, og det kan være forskellen mellem at overleve eller blomstre i et stadig mere konkurrencepræget marked..
Artikelindeks
Der var kun små håndværksindustrier. Håndværkeren behandlede alle områder af administrationen (design, produktion og økonomi).
Salget var ikke et problem, fordi efterspørgslen langt oversteg udbuddet. Salg var ikke en prioritet, det var hovedsageligt begrænset til at udstille håndværk.
Det startede med den industrielle revolution i det 18. århundrede. Masseproduktionsteknikken, der blev indført i denne periode, øgede produktionsniveauet. Karakteristika er:
- Det var fremherskende i de udviklede lande i Vesten indtil 1930'erne.
- Der lægges vægt på produktionsprocessen for at producere mængder.
- Marketing betyder at sælge det, der produceres.
- Miljøet er et sælgermarked.
Den økonomiske recession i 1930'erne fik efterspørgslen til at falde. Karakteristika er:
- Fokus er på at promovere salg med vægt på salgsmængde.
- Marketing betyder, at produktet ikke sælger sig selv, det skal skubbes.
- Miljøet er meget konkurrencedygtigt, og udbuddet er for stort.
- Det startede i udviklede lande efter 1960'erne.
- Der lægges vægt på at betjene kundens behov og opnå deres loyalitet.
- Marketing betyder kundetilfredshed før, under og efter salget.
- Miljøet er et købers marked med stærk konkurrence.
Salgsstyring er en vigtig forretningsfunktion. Gennem salg af produkter med den resulterende rentabilitet driver det forretning. Der er følgende parter involveret i salgsstyringsfunktioner:
Han er en, der leder en organisations salgsteam, fører tilsyn med dens processer og generelt har ansvaret for talent og lederudvikling..
Klarhed og omfang er afgørende for salgsledelse, da du typisk har brug for at overvåge planlægning og gennemførelse af forretningsmål.
At have effektiv salgsstyring hjælper med at drive virksomheden fremad. Derudover skal lederen have en klar vision om, hvor han står blandt konkurrenterne, og hvordan man skal være foran konkurrencen..
Han repræsenterer virksomheden og er i direkte kontakt med potentielle kunder, enten personligt, telefonisk eller online. Salget er vanskeligt. For at få succes skal du deltage med den nuværende base og samtidig udvide rækkevidden.
Ligesom salgschefen øger omfanget og klarheden af effektiv salgsledelse tilliden og giver sælgeren bedre synlighed i deres arbejde..
Med en effektiv salgshåndteringsproces får kunden derfor en bedre oplevelse og vil være mere tilbøjelige til at gå til virksomheden for at købe dine produkter..
Salgsteamet er rygraden i virksomheden. Det er den direkte forbindelse mellem produktet og kunden. Skal føles som en del af virksomheden og forsynet med ressourcerne til at komme videre.
Sælgere skal være fremragende til at sælge produktet og også blive en repræsentant for den organisation, som kunderne ønsker at arbejde med..
Hver virksomhed har en salgscyklus, som er de opgaver, der hjælper produktet med at nå ud til kunder. At have en salgskanal gør det lettere at administrere disse tilbud til afslutning..
En kanal er vigtig for sælgeren, fordi den hjælper dem med at holde orden og tage kontrol over deres arbejde. Hvis en sælger kan se fremskridtene i deres aktiviteter, vil de være motiverede til at arbejde hårdere og overvinde flere udfordringer..
Rapportering er det, der gør det muligt for os at forstå, hvordan den nuværende indsats påvirker virksomhedens succes og dermed giver en idé om, hvad der kan gøres for at øge denne indsats.
Vellykket rapportering indebærer brug af målbare målinger, der viser, hvordan hvert enkelt aspekt af salgsoperationer fungerer, og om målene nås..
Dataindsamling giver dig mulighed for at finde din ideelle kunde hurtigere og som et resultat tjene dem hurtigere. Et CRM-værktøj hjælper med at strømline salgsstyringsprocessen.
Salgsmål bestemmes ud fra, hvor organisationen er placeret, og hvor den vil hen.
Ordet ”volumen” er kritisk, for hver gang salg af et produkt begynder, antages markedet at være et jomfrueligt marked.
Derfor skal der være en optimal penetration, så produktet når alle hjørner af det valgte område..
Salg medfører en forretningsmængde for virksomheden, og denne forretningsomfang genererer et overskud. Salg har et betydeligt bidrag til indtjeningen og er angivet som en funktion af rentabilitet.
Målet med salgsledelse er at sælge produktet til den optimale pris. Ledelsen skal holde dette i skak, da prisfald direkte påvirker produktets rentabilitet..
Et firma kan ikke forblive stagnerende. Der er lønninger at betale, omkostninger afholdes, og der er aktionærer, som du skal svare på. Så en virksomhed kan ikke overleve uden kontinuerlig vækst..
Finansielle resultater er tæt knyttet til salgsledelse. Derfor har salgsledelse også økonomiske konsekvenser..
- Salgsomkostninger ved salg = bruttofortjeneste.
- Bruttofortjenesteudgifter = nettofortjeneste.
Variationen i salg påvirker direkte en virksomheds nettofortjeneste. Derfor er styring af salg vigtigt for organisationen at være økonomisk bæredygtig..
Endnu ingen kommentarer