Synkron eller synkron kommunikation

2077
Charles McCarthy
Synkron eller synkron kommunikation
Synkron eller synkron kommunikation er det, der tillader kommunikation i realtid mellem to eller flere brugere

Hvad er synkron eller synkron kommunikation?

Synkron eller synkron kommunikation er en, hvor informationsudveksling via internettet, hvad enten det er via computere, telefon eller andet elektronisk udstyr, finder sted i realtid.

Denne udveksling udføres inden for rammerne af den såkaldte Computer Mediated Communication (CMC), dvs. kommunikation medieret af computere..

Eksempler på synkron kommunikation er dem, der udføres via chat eller via platforme og applikationer som WhatsApp, Zoom, Skype osv. Disse og andre platforme og udstyr er kendt som informations- og kommunikationsteknologi (IKT).

Som et resultat af koronaviruspandemien steg brugen af ​​synkron applikationer og medier som Zoom, Skype, WhatsApp blandt andet dramatisk både på arbejdspladsen og i uddannelsen..

Der var også en revolution i brugen af ​​synkron kommunikation i personlig kommunikation, familiegrupper og venner og i brugen af ​​den til "virtuelle" fester, da ansigt til ansigt fester ikke blev anbefalet..

Synkron kommunikationsegenskaber

Samtidighed

Hovedkarakteristikken ved synkron kommunikation er, at den udføres i realtid, afsenderen og modtageren er foran deres udstyr på samme tid udveksler information.

Hastighed

I synkron kommunikation deles information med det samme, uanset om den udføres på en audiovisuel måde eller gennem skriftlige tekster, f.eks. I chats.

Fleksibilitet

Det giver dig mulighed for at ændre meninger og planer i realtid takket være samtidig debat og udveksling af ideer. Denne meddelelse favoriserer argumentation og præciseringer.

Tidskontrol

I synkron kommunikation, især når det er skriftligt, er det vigtigt at registrere tiden, at vide, hvilken meddelelse der går forud for hvilken, og at undgå forvirring i udvekslingen af ​​information..

Brug af symboler og sproglige variationer

Emojis er symboler, som folk bruger, når de kommunikerer gennem beskeder eller chats

I sin begyndelse anvendte synkron kommunikation, når den kun var til stede i chat og blev udført skriftligt, symboler som humørikoner og ressourcer som at skrive med store bogstaver eller gentage vokaler for at indikere følelser eller fremhæve bestemte sætninger eller ord.

Disse koder og symboler har spredt sig til alle sociale netværk på internettet.

Synkron kommunikationstyper

Synkron kommunikation er af to typer: bruger til bruger og mellem flere brugere.

Synkron kommunikation mellem bruger og bruger

De er personlig kommunikation mellem en enkelt afsender og en enkelt modtager i realtid. Takket være forskellige applikationer som WhatsApp, Telegram, Messenger, Lime, Instagram eller Twitter.

Synkron kommunikation mellem flere brugere

Virtuelle møder kan afholdes mellem flere personer

Alle de elektroniske eller virtuelle samtaler og møder, der inkluderer mange deltagere, såsom chats, videokonferencer, workshops, kurser og fjernundervisning ved hjælp af applikationer som Zoom eller Skype, blandt andre.

Det er også muligt at opdele det i audiovisuel synkron kommunikation og skriftlig synkron kommunikation.

Synkron audiovisuel kommunikation

Det er en, hvor afsenderen og modtageren kan se og tale i realtid. I øjeblikket har flere platforme og applikationer denne kommunikationsmetode.

Synkron skriftlig kommunikation

Det var den første synkron kommunikation via computer, der blev omsat i praksis gennem chats udført i fora på forskellige websider. De bruges fortsat i akademiske fora eller på netværk som WhatsApp eller Telegram.

Fordele og ulemper

Fordel

  • Det er tovejs

Synkron kommunikation muliggør direkte kommunikation mellem forskellige brugere og udveksling af rollen som afsender og modtager.

  • Feedback er øjeblikkelig

Den information eller det materiale, der transmitteres, kan diskuteres med det samme og foretrækker korrektioner og ændringer eller i det mindste udveksling af synspunkter.

  • Arbejds- og fjernundervisning

Det giver mulighed for at udføre aktiviteter af forskellige typer (arbejde eller uddannelsesmæssige) uden behov for overførsler og ophold på sikre steder.

I løbet af 2020-pandemien i coronavirus udviklede millioner af studerende og arbejdere deres aktiviteter takket være platforme og applikationer, der tillod synkron kommunikation.

  • Høring og beslutninger

Synkron kommunikation favoriserer muligheden for hurtigt at konsultere, inden der træffes handling, favoriserer et demokratisk klima på arbejde, skole eller i personlige forhold.

  • Overvågning og teknisk support

Synkron kommunikation giver dig mulighed for at deltage i og udføre aktiviteter på afstand, såsom medicinske indgreb eller reparationsarbejde med læger eller teknikere, der kommunikerer via computere eller mobiltelefoner.

Ulemper

  • Tab af information

Når det gøres i realtid, især i audiovisuelle fora, kan der være delvis tab af information, såsom meninger, kommentarer og forslag som svar på den første eksponering.

Selvom nogle applikationer har mulighed for at gemme kommentarer, gør ikke alle det.

  • Mistet af kontrol

Hvis reglerne for debattering ikke er klare, er det muligt at miste kontrollen, når man diskuterer et emne eller udfører en aktivitet, især når der er flere brugere.

I chats eller skriftlige fora med flere brugere kan interventioner forveksles ved ikke at vide, hvad hver af deltagerne henviser til.

  • Teknisk kapacitet

Synkron kommunikation kræver et lidt højere niveau af viden fra brugernes side for at deltage i fora og deltage. Selvom stadig mere enkle applikationer har reduceret denne vanskelighed.

  • Tekniske problemer og servicebegrænsninger

Synkron kommunikation kan påvirkes af tekniske fejl eller begrænsninger i internettjenesten i forskellige lande eller regioner i verden. Den voksende brug af mobile internettjenester har imidlertid bidraget til at løse disse problemer..

Eksempler på asynkron kommunikation

Selvom fora og chat begyndte at blive udviklet og brugt i firserne i sidste århundrede, har det været i det 21. århundrede, at synkron kommunikation er blevet en permanent kendsgerning i vores liv. Lad os se nogle eksempler.

Fora og chats

Fora og chats er i øjeblikket spredt over alle sociale netværk og har tjent både til at forene og skabe uenighed, især når de er blevet knyttet til politik (såsom Twitter, Telegram eller Facebook).

Imidlertid opretholder mange familiegrupper og venner permanent kontakt gennem chats, og for mange grupper fra forskellige arbejdsområder er det også blevet et vigtigt redskab..

Øjeblikkelig udveksling af beskeder

WhatsApp, Line, Viber, Facebook messenger eller Wechat er applikationer til instant messaging

Uanset om det er via lydbeskeder eller gennem skrevne tekster, har instant messaging fortrængt brugen af ​​konventionelle telefonopkald. Populariteten af ​​applikationer som WeChat, Twitter, Messenger, Whatsapp, Line, Telegram, Snapchat, Signal osv..

Videokonferencer

En videokonference

Som et resultat af den sociale distancering forårsaget af coronaviruspandemien, blev videokonferenceprogrammer redskaber til daglig brug i arbejde, uddannelses- og kulturinstitutioner og endda i sociale og familiesammenkomster.

De mest populære og udbredte videokonferenceprogrammer er: Skype, Zoom, Google Hangout, Jitsi, Slack, Microsoft Teams osv..

Lydkonference

Lydkonference giver mulighed for mere flydende kommunikation, især når signalets kvalitet og internetadgang er ustabil og uregelmæssig. De samme programmer og applikationer bruges som i videokonferencer.


Endnu ingen kommentarer