Verbal og ikke-verbal kommunikation

Kommunikation kan variere afhængigt af, hvordan oplysningerne overføres, og hvordan de modtages af modtageren..

Ifølge dette kan kommunikation klassificeres i to store grupper: verbal- Y ikke verbal.

Det Verbal kommunikation Det er en, hvor meddelelsen er verbaliseret, fordi ordene bruges enten mundtligt eller skriftligt. Mens Ikke-verbal kommunikation Det er en der forekommer uden brug af ord, gestus, udseende, kropsbevægelser, blandt andre udtryk bruges.

Mange gange bruges disse to typer kommunikation samtidigt, når de sender en besked og danner en blandet kommunikation. Dette kan ses i film, tegneserier og reklamer for blot at nævne nogle få eksempler..

Hvad er verbal kommunikation?

Det er den proces, hvor to eller flere mennesker interagerer ved at dele information gennem ord.

Verbal kommunikation suppleres ofte med ikke-verbal kommunikation for at forstærke budskabet og give en klarere idé om, hvad der bliver sagt. Selvom disse to typer kommunikation undertiden kan være i modstrid med hinanden under transmission af meddelelsen.

Verbal kommunikation involverer brugen af ​​ord til at konstruere sætninger, der formidler tanker. Disse ord kan leveres mundtligt eller skriftligt..

Mundtlig kommunikation

Det er den, hvor talte ord eller lyde er lavet verbalt. Intonation og vokalisering spiller en grundlæggende rolle i denne form for kommunikation, så meddelelsen ankommer effektivt og kan fortolkes af modtageren..

Meget vigtige elementer som paralinguistics bruges i denne form for kommunikation, som til trods for ikke at være verbal hjælper med at indikere følelser og følelser, mens du taler. Således udsendes toner og lyde, der indikerer frygt, overraskelse, interesse eller uinteresse, ondskab blandt andre.

Gennem historien har mundtlig kommunikation udviklet sig med sprogernes oprindelse og sproglige karakteristika for hver befolkning.

Eksempler på mundtlig kommunikation ville være en samtale mellem kolleger, et råb af overraskelse eller en telefonsamtale.

Skriftlig kommunikation

Det er den, der udføres igennem skriftlige koder. I modsætning til mundtlig kommunikation kan skriftlig kommunikation vare over tid. Dette betyder, at interaktionen med modtageren ikke sker med det samme..

Skriftlig kommunikation har udviklet sig over tid med oprettelsen af ​​nye medier og vil konstant udvikle sig, når videnskab og teknologi fortsætter med at skabe nye kommunikationskanaler..

Eksempler på skriftlig kommunikation det ville være hieroglyffer, breve, e-mails eller chats.

Se også:

• Forskelle mellem mundtlig og skriftlig kommunikation.
• Sprogtyper

Hvad er ikke-verbal kommunikation?

Det er når meddelelser transmitteres vha ikke-sproglige tegn. Dette er den ældste form for kommunikation, da det var den måde, hvorpå folk kommunikerede, når sprog ikke eksisterede.

Ikke-verbale beskeder kan formidles i en bevidstløs, på samme tid, at de kan opfattes ufrivilligt.

Ikke-verbal kommunikation kan blive tvetydig, fordi det ikke altid er muligt at kontrollere, hvad der transmitteres med billedet eller korporale udtryk. På samme måde fortolkes disse meddelelser mange gange ikke på den rigtige måde af modtageren..

Af denne grund er ikke-verbal kommunikation generelt på udkig efter oksekød op det budskab, der formidles mundtligt. Således kan modtageren foretage en bedre afkodning af meddelelsen.

Ikke-verbale meddelelser kan også overføres gennem skriftlig kommunikation, når du f.eks. Bruger farver eller humørikoner.

Eksempler på ikke-verbal kommunikation ville være bevægelser, tegn, ansigts- og kropsudtryk, kropsholdning, udseende, fysisk udseende eller farver.

Typer af verbal og ikke-verbal kommunikation

Verbal og ikke-verbal kommunikation kan overføres på forskellige måder og til forskellige formål. Under hensyntagen til disse kriterier kan de klassificeres efter forholdet mellem afsenderen og modtageren eller det kommunikationsmedie, der bruges..

Afhængigt af forholdet mellem afsender og modtager

Ensidig

Det udføres, når modtageren ikke også fungerer som afsender. For eksempel: på vejskilte eller i reklamer.

Bilateralt

Det sker, når afsenderen også kan blive modtager. Dette sker i enhver samtale mellem to personer.

Afhængigt af kommunikationsmediet

Audiovisuelt

Dette inkluderer de meddelelser, der transmitteres gennem traditionelle audiovisuelle medier såsom film, radio og tv..

Trykt

Denne type skriftlig kommunikation inkluderer blandt andet aviser, magasiner, brochurer, plakater, brochurer..

Digital

Digital kommunikation er mulig takket være teknologi, dette inkluderer e-mails, sociale netværk såsom Facebook eller Instagram og andre platforme, der muliggør massiv distribution af information såsom YouTube, Podcast eller Blogspot.

I øjeblikket har traditionelle medier, både audiovisuelle og skriftlige, også en digital tilstedeværelse.