Formelle samtaleegenskaber og eksempler på spørgsmål

5147
Egbert Haynes

Det formelt interview Det er en teknik, hvis mål er at indsamle eller indhente oplysninger, enten individuelt eller med grupper af mennesker. Denne teknik bruges i vid udstrækning inden for forskning inden for samfundsvidenskab - såsom psykologi, sociologi og økonomi - inden for sundhedsvidenskab og også i erhvervslivet.

Generelt er formelle interviews strategier, der anvendes, når information helst skal hentes fra den direkte kilde. I tilfælde af en social forskning vil interviewpersonerne være hovedpersonerne i den situation, der skal studeres, eller de medlemmer af miljøet eller problemet, der skal behandles.

Blandt de formelle interviews skiller jobinterviews sig ud. Kilde: Pixabay.com

For eksempel i tilfælde af en epidemiologisk undersøgelse ville det være nødvendigt at interviewe hovedpersonerne i det fænomen, der skal udforskes, da de (eller direkte vidner) er de eneste, der kan give pålidelig information, der er nyttig til sådanne formål..

I forskningsmetoden er det formelle interview også kendt som et struktureret interview. Det er opkaldt efter sin høje grad af struktur og omhu i forberedelsen og udvælgelsen af ​​spørgsmål såvel som for organisationen med hensyn til prioritet og relevans, som intervieweren observerer af hver af disse..

Det formelle interview anbefales i forretningsmiljøet til udvælgelse af det mest egnede personale til en stilling og for at vide, hvor godt personen vil tilpasse sig virksomhedens organisationskultur. Jobinterviews er meget nyttige værktøjer til at vælge den bedst egnede medarbejder.

Opbygningen af ​​interviewet afhænger af dets formål. I både forskning og forretning er målet det samme: at få information. Formålet med og brugen af ​​de nævnte oplysninger er dog det, der i sidste ende vil bestemme typen af ​​spørgsmål og den måde, hvorpå de skal stilles, altid i henhold til det indhold, der skal undersøges..

Under alle omstændigheder er det vigtigt at tage højde for, hvad der er de karakteristiske træk ved den formelle samtale, og hvilke typer spørgsmål kan findes i den. Dette er nyttigt, uanset om du skal henvende dig som interviewer eller, endnu mere, som bruger; så personen kan forberede sig på at opnå bedre præstationer.

Artikelindeks

  • 1 Funktioner
    • 1.1 Standardisering
    • 1.2 Stivhed
    • 1.3 Tidsstyring
    • 1.4 Kontrol af intervieweren
    • 1.5 De ​​behandler ikke fortrolige emner
    • 1.6 Blandede spørgsmål
    • 1.7 Nem styring af de opnåede oplysninger
  • 2 Eksempel på spørgsmål
  • 3 Referencer

Egenskaber

Standardisering

I denne type interviews forventes en standardiseret struktur og format; det vil sige, at de samme spørgsmål stilles til alle interviewpersonerne, og de udtrykkes på samme måde.

Der anvendes identiske udtryk og kriterier, som derefter muliggør sammenligninger takket være dataens ensartethed.

Stivhed

I modsætning til ustrukturerede interviews, som er fleksible og dynamiske, er formelle interviews mere stive i strukturen.

Intervieweren er ikke fri til at ændre eller ændre den oprindelige ordre eller struktur. Derfor bør du ikke tilføje eller fjerne spørgsmål; social interaktion er begrænset.

Tidsadministration

Ved at have en forudbestemt struktur forventes intervieweren at kunne følge den til punkt og prikke og dermed foretage effektiv tidsstyring. Dette giver dig mulighed for at optimere antallet og kvaliteten af ​​interviews i en periode, der er planlagt til disse formål..

Kontrol af intervieweren

Formelle interviews er kendetegnet ved, at intervieweren skal have en fuldstændig direktiv holdning. Dette sikrer, at de udføres på samme tid og på samme måde for hver interviewet, og at den oprettede rækkefølge og struktur opretholdes..

Intervieweren skal vise, at han er sikker og har kontrol over proceduren. Derfor skal du håndtere klimaet og tonen i interviewet meget godt. Dette vil sikre, at interviewpersonen er villig og afslappet nok, så de kan afslutte alle de planlagte spørgsmål uden afbrydelse..

De behandler ikke fortrolige emner

De kan ikke bruges, hvis de vil tage fat på problemer med større intimitet og fortrolighed, da strukturen, tiden og rollen for intervieweren (som dybest set er en dataindsamler) ikke tillader det.

De anvendte spørgsmål bør ikke give anledning til tilgang til spørgsmål, der kan forlade sammenhængen og den designede struktur.

Blandede spørgsmål

De spørgsmål, der skal stilles i et formelt interview, er generelt af en blandet type; dvs. lukkede spørgsmål og spørgsmål med kun en vis grad af åbenhed kombineres, når de krævede data berettiger det.

Imidlertid er det i nogle situationer nødvendigt med spørgsmål, hvor interviewpersonen skal give sit synspunkt og vise en vis uddybning af nogle tilgange for at vise, hvordan hans reelle udvikling ville være i lignende situationer. I disse tilfælde bør designet ikke tillade, at den planlagte tid strækker sig for langt..

Nem styring af de opnåede oplysninger

På grund af den struktur, som interviewet er designet med, skal det anvendte format senere gøre det lettere for de indsamlede data eller oplysninger at blive håndteret, da formålet er at reducere analysetiden og opnå resultater..

Eksempel på spørgsmål

Blandt de formelle interviews skiller jobinterviews sig ud på en særlig måde. I disse interagerer arbejdsgiveren og den potentielle medarbejder, og hensigten er at afgøre, om kandidatens faglige og personlige egenskaber stemmer overens med dem, der er nødvendige for positionen i det firma, som de har søgt..

Nogle af de vigtigste spørgsmål, der kan opstå i dette scenarie, er følgende:

- Hvad er dit uddannelsesniveau?

- Har du taget kurser eller specialiseringer i området relateret til den stilling, som du har ansøgt om?

- Er du villig til at tage ture ud af byen i bestemte perioder?

- Beskriv din personlighed.

- Fortæl os om din erhvervserfaring.

- Hvad gjorde du i dit tidligere job?

- Hvor godt kan du håndtere pres i arbejdsmiljøet?

- Hvordan kan du bidrage til væksten i denne virksomhed?

- Hvad er din største svaghed?

- Hvad er din største styrke?

- Hvad har været den største udfordring, du har været udsat for?

- Hvad forventer du af virksomheden?

- Hvad er dine karrieremål??

- Med hvilken type arbejdsmiljø føler du dig identificeret?

- Ville du føle dig godt tilpas, hvis det var nødvendigt at arbejde overarbejde på en tilbagevendende basis?

- Hvad er dine betalingsforventninger??

Referencer

  1. SCOTT, JW. "Interview" (1998) i WFSJ & SciDev. Net kursus. Hentet den 8. august 2019 fra Journal of Feminist Studies: csl.wfsj.org
  2. Taylor, SJ. Og Bogdan, R. "Det dybtgående interview" (2008) i Introduktion til kvalitative metoder i forskning. Hentet den 7. august 2019 fra National Office of Civil Service of Uruguay: onsc.gub.uy
  3. Maj, KA. "Interviewteknikker i kvalitativ forskning: Bekymringer og udfordringer" (1991) inden for kvalitativ sygeplejeforskning: en nutidig dialog. Hentet den 8. august 2019 fra Certification Board for Urologic Nurses and associates: cbuna.org
  4. Kratochwill, TR. og VanSomeren, KR. "Uddannelse af adfærdskonsulenter: En kompetencebaseret model til undervisning i interviewfærdigheder" (1989). På Professional School. Hentet den 8. august 2019 fra American Psychological Association: psycnet.apa.org
  5. Prickett, T. Gada-Jain, N. og Bernieri, FJ. "Vigtigheden af ​​førstehåndsindtryk i et jobsamtale" (2000) i årsmøde i Midwestern Psychological Association, Chicago, IL. Hentet den 8. august 2019 fra ResearchGate: researchgate.net
  6. Rapport, N. "Interviewet som en form for talepartnerskab: Dialektisk, fokuseret, tvetydig, speciel" (2012) i Interviewet: en etnografisk tilgang. Hentet den 8. august 2019 fra Academia Edu: academia.edu
  7. Piacente, T. “Ikke-typificerede psykologiske vurderingsinstrumenter. Observation, interview og undersøgelse. Generelle overvejelser (2009). I magasinstole. Hentet den 8. august 2019 fra UNLP Psychology Chairs: psico.unlp.edu.ar

Endnu ingen kommentarer