Det psykologisk interview det er den mest anvendte vurderingsteknik inden for psykologi, specifikt inden for det kliniske område. Dets anvendelse er berettiget af dens effektivitet både til at undersøge ikke-observerbart indhold og til at tjene som en vejledning og orientering om, hvilket indhold der skal evalueres med andre procedurer.
Det er et instrument, som vi kan klassificere inden for den generelle kategori af selvrapporter, og hvorigennem vi indhenter information inden diagnosen og endda til enhver form for intervention. Interviewet gives normalt i starten af evalueringen og ved kommunikation af resultaterne, der er kendt som et feedbackinterview..
Gennem psykologisk evaluering udforskes og analyseres en voksen eller barns adfærd baseret på forskellige mål:
Hvis vi vil lave en beskrivelse af emnet i forhold til deres adfærd.
Hvis vi vil stille en diagnose af personen.
Hvis vi ønsker at vælge en person til et bestemt job, udvælgelse og forudsigelse.
Hvis vi vil give en forklaring på en eller anden opførsel eller måde at være på.
Hvis vi har brug for at observere, om der har været ændringer i en person, og hvis behandlingen derfor har været effektiv ...
Artikelindeks
1 Funktioner af psykologiske interviews
2 mål
3 funktioner
4 trin
4.1 Forhåndsinterview
4.2 Interview
4.3 Efterfølgende interview
5 Typer af psykologiske interviews
5.1 I henhold til strukturen
5.2 I henhold til formålet
5.3 I henhold til den tidsmæssige
5.4 I henhold til alder
6 Grundlæggende aspekter for at være en god interviewer
6.1 Empati
6.2 Varme
6.3 Konkurrence
6.4 Fleksibilitet og tolerance
6.5 Ærlighed og professionel etik
6.6 Lyttefærdigheder
6.7 Strategier til fremkaldelse eller vedligeholdelse af kommunikation
6.8 Strategier til at stille spørgsmål
7 Bibliografi
Funktioner af psykologiske interviews
Interviewet er en samtale og / eller interpersonelt forhold mellem to eller flere personer med bestemte mål, det vil sige med et formål, hvor nogen beder om hjælp og en anden tilbyder det.
Dette indebærer, at der er forskel på deltagernes roller. Derudover ses et asymmetrisk forhold, da den ene er eksperten, den professionelle og den anden den, der har brug for hjælp.
Dets vigtigste funktioner er:
Motiverende funktion: siden interviewet stimulerer et forhold, der stimulerer forandring.
Afklaringsfunktion: præsentation af problemerne af patienten og bestilling af dem, hjælper motivet med at afklare dem.
Terapeutisk funktion: opstår ved verbalisering, fordi psykologen giver alternativer.
mål
Blandt de mål, der skal nås, når vi beslutter at bruge et interview til at afklare personens krav, finder vi følgende:
Skab et godt klima af tillid, der er passende til at fremme patientkommunikation.
Oplev patientens samlede opførsel, både verbal og ikke-verbal.
Bevar en aktiv lytning med patienten og observer.
Stimulere verbal udtryk.
Definer problemet på en operationel måde under hensyntagen til de observerbare og definerbare egenskaber.
Identificer fortilfælde og konsekvenser, der kan påvirke det krav, som emnet rejser.
At kende løsningsforsøg omsat i emnet og uddybe hypoteser.
Planlæg den psykologiske evalueringsproces og udvikl et integreret konceptkort.
Egenskaber
Dernæst vil jeg nævne de vigtigste kendetegn ved denne evalueringsmetode:
Det er en evaluering, der udføres gennem en samtale med et formål. Det er beregnet til at indsamle data gennem selvrapporteringen af det evaluerede emne og at indsamle oplysninger fra en tredjepart.
Den indsamler interviewpersonens krav, det vil sige al denne information af bred, generel, specifik og konkret karakter. Psykologen skal identificere og afklare kravet.
Interviewet finder sted i en forudbestemt tid og et rum. Det er normalt på psykologens kontor.
Der er en gensidig indflydelse mellem de involverede individer, denne indflydelse er tovejs.
Forholdet mellem interviewer og interviewperson starter fra gensidig uvidenhed, men interviewerens opgave vil være at indsamle information for at opnå et godt kendskab til patienten og deres omgivelser på kort tid (ca. 40-50 minutter).
Det forhold, der opstår i et interview, fungerer som en gestalt som helhed.
På trods af alle fordelene ved interviewet er der to kilder til problemer: De opnåede oplysninger er baseret på emnets rapport, og der er en høj grad af vanskeligheder med at adskille udførelsen af teknikken fra de sædvanlige måder, hvorpå interviews gennemføres folk opfører sig i en interaktiv situation.
Det vil sige, det er vanskeligt at skelne mellem, om hvad interviewpersonen reagerer er, hvordan emnet normalt opfører sig, eller om han tværtimod reagerer anderledes, når han ved, at han bliver vurderet.
Niveauer
Under udviklingen af de psykologiske interviews kan vi henvise til tre tilstedeværende grundlæggende sektioner; på den ene side præinterviewet, på den anden side interviewet og endelig postinterviewet. På hvert trin udføres forskellige opgaver og egenskaber ved et hus..
Forhåndsinterview
Professionelle modtager normalt ikke en patient direkte, men der er en anden, der modtager patientens anmodning om konsultation. På dette tidspunkt skal den ansvarlige indsamle oplysninger om patienten (der ringer, hvor gammel de er og kontaktoplysninger); om årsagen til konsultationen, som kort indsamles for ikke at forstyrre klinikerens arbejde, og hvad den siger, og hvordan den siger, at den vil blive skrevet ordret ned. Og endelig vil referenten blive bemærket (hvis den er afledt eller på eget initiativ).
Interview
På dette stadium kan vi skelne mellem forskellige underafsnit:
Grundlæggende videnfase: I dette skal tre aspekter tages i betragtning; fysisk kontakt, sociale hilsener og forsøg på at lære hinanden at kende. Der er ingen fastlagt måde at modtage patienten på, det anbefales at tage sig af den empatiske og varme holdning med omhu såvel som ikke-verbal kommunikation. Interviewet åbnes for at tydeliggøre de mål, der forfølges med evalueringen, interventionstiden og den viden, vi har om dit krav.
Fase efterforskning og identifikation af problemet: er interviewets krop og varer cirka 40 minutter. En analyse af patientens krav, klager og mål udføres. Psykologen skal gøre klart, hvad deres rolle er, vejlede interviewpersonen og bruge deres viden og erfaringer til at forstå problemet, udvikle hypoteser, analysere fortilfælde og konsekvenser og undersøge tidligere løsninger. Før psykologen går videre til næste fase, skal den foretage en syntese af de rejste problemer, og et resumé vil blive formuleret til patienten om, hvad vi har opnået med interviewet, for at få feedback fra deres side..
Farvel fase: i denne fase afskediges patienten. Tidligere afklares den arbejdsmetode, der skal følges i de næste sessioner, og der foretages en ny aftale. Der er patienter, der, når denne fase ankommer, er tilbageholdende med at forlade, græde eller føle sig dårlige, fordi de lige har husket noget vigtigt, at de var nødt til at kommunikere ... I disse tilfælde vil patienten blive fortalt, at de vil være i stand til at kommentere på det i næste session, ikke bekymre dig.
Efter interview
I denne fase vil psykologen udfylde noter, som han har taget under interviewet, han vil skrive sine indtryk ned og formulere et kort over de problemer, der har konsulteret ham.
Typer af psykologiske interviews
Der er mange forskellige interviews. Forskellige klassifikationer vil blive præsenteret nedenfor i henhold til struktur, formål, tidsmæssighed og alder.
Ifølge struktureringen
Struktureret: har et etableret og generelt standardiseret script. To modaliteter: den mekaniserede, hvor patienten står foran en computer for at besvare nogle spørgsmål, og det eksaminatorstyrede spørgeskema, hvor patienten svarer på eksaminatorens spørgsmål eller svarer selv.
Semistruktureret: forrige script, der kan ændres under interviewet (ændring af rækkefølgen, formuleringen ...).
Ledig: det giver interviewpersonen mulighed for at tale efter deres behov gennem flere åbne spørgsmål med et bredt spektrum.
I henhold til formålet
Diagnostisk: det ledsages normalt senere af andre instrumenter, der giver kontrast til det, der blev indsamlet i interviewet.
Rådgivende: forsøger at besvare et bestemt emne, det endelige mål er ikke bestemt til at fortsætte med et efterfølgende klinisk arbejde.
Erhvervsvejledning: Målet er at vejlede mennesker i forhold til hvilke studier, de skal vælge, eller hvilke der er det ideelle fagområde.
Terapeutisk og rådgivning: sigter mod en aftalt ændring for begge parter.
Forskning: bestemme, baseret på tidligere definerede kriterier, tildelingen eller ej af et emne til selve forskningen.
I henhold til den tidsmæssige
Initial: åbner den relationelle proces og identificerer objektet og målene.
Supplerende informationssamtale: nyttigt at vide mere information (familiemedlemmer, eksterne fagfolk ...).
Biografiske interviews eller anamnese: bruges i børnepsykologi og er afgørende for diagnose. Evolutionære milepæle, tidlig udvikling, autonomi, erhvervelse af grundlæggende funktioner er dækket (spørgsmål stilles om graviditet, fødsel, hvis hun havde problemer med at spise, da hun begyndte at tale ...).
Returinterview: psykologen giver information om diagnose, prognose og terapeutiske strategier sølv. Forståelsen af problemet, motivation for forandring og tilpasning af de foreslåede strategier sættes i spil. Dette interview er også kendt som en verbal rapport..
Interview med udskrivningsklinik, fysisk og administrativ afskedigelse: nyttigt til fysisk og administrativ afskedigelse af patienten og lukning af sagen, slutter, fordi målet er nået, eller fordi der har været en vellykket reaktion på problemet.
I henhold til alder
Interview med børn og unge: generelt beder de ikke om hjælp selv (kun 5% gør det), men efterspørgslen kommer fra voksne, og disse er normalt involveret i problemet og løsningen. En meget personlig tilpasning skal foretages, og viden om de evolutionære egenskaber er afgørende.
Hos børn mellem 0 og 5 år bruges normalt spil og grafiske og plastiske udtryk (det skal tages i betragtning, at fra 0 til 3 år er tilstedeværelsen af mødre vigtig).
Hos børn mellem 6 og 11 år bruges mellem seks og otte billeder og spil. Og så evalueres brugen af sprog.
Interview med voksne: Interview med ældre og handicappede kræver særlig træning i forholdet, sproget, måde at spørge på, målene for ændringen, den økonomiske, sociale og følelsesmæssige støtte.
Grundlæggende aspekter for at være en god interviewer
Når du gennemfører et psykologisk interview med en patient, skal der tages højde for en række aspekter, der letter opnåelsen af ensartede og værdifulde oplysninger. Disse henviser til holdninger, lyttefærdigheder og kommunikationsevner..
Empati
Empati er evnen til at forstå patienten på et kognitivt og følelsesmæssigt niveau og overføre den forståelse. Bleguer kaldte det ”instrumental dissociation”, det vil sige dissociation oplevet af den professionelle, der på den ene side skal vise en holdning med følelsesmæssig nærhed og på den anden side forbliver fjern.
Tre grundlæggende betingelser skal være opfyldt: kongruens med sig selv, ubetinget accept af den anden og at placere sig selv i stedet for den anden uden at ophøre med at være sig selv.
At være empatisk betyder at forstå andres problemer, fange deres følelser, sætte sig i deres sko, stole på deres evne til at komme videre, respektere deres frihed og privatliv, ikke dømme dem, acceptere dem som de er, og hvordan de vil blive, og ser den anden fra sig selv.
Varme
Varme refererer til patientens positive accept, det manifesteres gennem fysisk nærhed, gestus, verbal forstærkning ...
Kompetence
Terapeuten skal demonstrere sin erfaring og evne til at foreslå løsninger til patienten. Det er meget nyttigt at foregribe, hvad patienten vil sige, hvis du kender ham godt, fordi det får ham til at se, at terapeuten er kompetent og ved, hvad han taler om.
Hvis psykologen finder, at sagen overstiger hans egne begrænsninger, skal han henvise til en anden professionel.
Fleksibilitet og tolerance
Det indebærer, at psykologen ved, hvordan man reagerer på uforudsete situationer uden at miste det mål, der forfølges. Den professionelle skal være fleksibel for at tilpasse sig mangfoldigheden hos mennesker, som han arbejder sammen med.
Ærlighed og professionel etik
Psykologen vil arbejde i overensstemmelse med hans principper, værdier, sin teoretiske model, dette oversættes til at handle med oprigtighed, ærlighed og åben holdning, respektere patientens informerede samtykke, fortrolighed og beskyttelse af information.
Lyttefærdigheder
Inden for denne kategori finder vi aspekter som opretholdelse af øjenkontakt, fysisk nærhed, gestus ... Psykologens holdning skal være modtagelig og skal lade folk tale. Dette kan opnås gennem følgende handlinger:
Vis patientens interesse for at lytte.
Undgå distraktioner.
Giv patienten tid til at udtrykke sig og ikke komme foran sig selv.
Kontroller impulser.
Ikke foretage vurderinger af, hvad patienten siger.
Tilbyder en stimulerende tilstedeværelse.
Bevar tavshed (de foretrækker at lytte og tilskynder til at tale).
Afbryd ikke.
Det tager tid at svare (det er set, at hvis du venter ca. 6 sekunder, hjælper det interviewpersonen med at fortsætte med at tale).
At give hjælp.
Afhjælp kognitive fejl som forvrængninger eller generaliseringer.
Afklar udtrykte følelser.
Vejled patienten om at forstå deres ubehag og foreslå ændringer.
Strategier til at fremkalde eller opretholde kommunikation
Inden for disse strategier finder vi den spekulære teknik, der består i at gentage det sidste, patienten har sagt, eller gøre en gestus; give ordet fremsætte bekræftende kommentarer eller udtrykkelig godkendelse.
Du kan også bruge kommunikationsfeedbacken af fakta, for eksempel sørg for at du ikke har misforstået ved at udtrykke over for emnet "hvis jeg ikke har misforstået ..." og / eller adfærden, for eksempel siger vi til en ungdom "når du kigger væk, føler lærerne, at de ikke bliver passet på".
Pege eller understregning bruges også, når vi vil fremhæve et problem. Eller fortolkning, når vi ønsker at fastslå årsager og virkninger. Endelig når psykologer bemærker, at en patient forsøger at undgå et problem, bruger de faldskærmslandingen til at løse det på en overraskende og direkte måde..
Strategier til at stille spørgsmål
Psykologer bruger en lang række forskellige spørgsmål. Blandt dem finder vi åbne og lukkede spørgsmål, lette spørgsmål (utvetydige), afklare spørgsmål (rettet mod at afklare et tvetydigt aspekt), spørgsmål med en overskrift, guidede spørgsmål (eller med et induceret svar, spørgsmålet indebærer et monosyllabisk svar) og spørgsmål konfronterende (vær forsigtig, de oplyses normalt for at svare ja eller nej). Spørgsmålsretur bruges også med det formål, at patienten selv søger efter svarene.
På den anden side bruger de pressteknikker, direkte konfrontationsteknikker (så de er opmærksomme på deres modsætninger og teknikker til at huske grænser som tidspress, fokusere på problemet og gennemgå symptomer.
Bibliografi
Moreno, C. (2005). Psykologisk evaluering. Madrid: Sanz og Torres.
Fernández-Ballesteros, R (2011). Psykologisk evaluering. Begreber, metoder og casestudier. Madrid: Pyramide.
Del Barrio, V. (2003). Psykologisk evaluering anvendt i forskellige sammenhænge. Madrid: UNED.
Del Barrio, V. (2002). Psykologisk evaluering i barndommen og ungdommen. Madrid: UNED.
Endnu ingen kommentarer