Det kontor i erhvervslivet repræsenterer den del af virksomheden, hvor de modtagne og udstedte data behandles for at levere de oplysninger, der kræves af organisationen til den normale udvikling af dens aktiviteter eller aktiviteter.
Dens betydning gives, fordi hvert firma, der producerer varer eller tjenester, uanset hvilken afdeling det specialiserer sig i, har brug for en gruppe mennesker til at styre driften og håndtere de andre administrative funktioner. De fleste af disse mennesker arbejder på kontorer.
Antallet af ansatte på et kontor kan variere, men alle organisationer, uanset type eller størrelse, har brug for kontorarbejdere til at tage sig af de daglige opgaver. Kontormedarbejdere driver mange forskellige aspekter af en virksomhed.
Disse aspekter inkluderer regnskab, ord- og databehandling, telekommunikation og andre aktiviteter. De er nødvendige i alle sektorer af økonomien, fra produktion til transport.
Teknologi yder et grundlæggende bidrag på kontoret: det gør det muligt at udføre en større mængde arbejde på en kortere periode.
Artikelindeks
Kontoret i erhvervslivet kan have forskellige funktioner:
- De vigtige tjenester, der leveres af kontoret, omfatter både administrative og andre tjenester til de andre afdelinger i organisationen, som ikke kan fungere uden kontoret..
- Kontoret er lige så vigtigt i en organisation som hjernen i menneskekroppen. Derfor er kontoret hjernen i virksomheden. Det indsamler information fra forskellige interne og eksterne kilder, registrerer, organiserer og analyserer det for at gøre det tilgængeligt for ledelsen. Alle former for information, både tidligere og nuværende, er tilgængelig på kontoret.
- Kontoret fungerer også som mellemmand. Det forbinder omverdenen med de forskellige afdelinger og omvendt. Alle salgsordrer modtages via kontoret. Forbinder organisationen med kunder, leverandører, offentlige myndigheder og offentligheden. PR er meget vigtige i moderne kontorer.
- Det er hjertet i alle forretningsaktiviteter; det er som et administrativt nervecenter. Oplysninger om køb, salg, økonomi og kommunikation sendes fra kontoret.
- Det er et kontrolcenter; Det er midlerne til, at virksomhedens politikker kan træffes. Efterhånden som virksomheden vokser, har hver leder beføjelse til at træffe deres egne beslutninger og handlinger. Således vil hver afdeling have sit eget kontor for at gøre det lettere for ledelsen at skitsere sine planer og politikker..
Nogle nøgleaktioner udført på kontorerne er:
Kontorudstyr har udviklet sig for at give mulighed for større automatisering. Kontorautomation betyder at bruge maskiner til at udføre gentagne og kedelige opgaver, som folk plejede at udføre. Udstyret hjælper også arbejdere med at få deres job udført hurtigere og mere effektivt..
Blandt det udstyr, vi kan finde på et kontor, er:
De er det vigtigste middel til direkte kommunikation med kunder og leverandører.
At behandle information, som i øjeblikket er livsnerven i ethvert kontor. De er også vigtige for kommunikation takket være e-mail.
Hvis information er virksomhedens sjæl, er computernetværk de arterier, der kanaliserer informationen gennem alle forretningsområder. Ethernet-kabler, routere og et modem er nødvendige for at forbinde det lokale netværk til Internettet.
Når oplysningerne er digitale, vil vi udskrive dem, og hvis de udskrives, vil vi scanne dem. På den anden side ønsker vi at modtage eller faxe det. Disse hold gør det hele.
Når der genereres trykt papir, skal det ofte ødelægges. Kontoret er ansvarlig for de oplysninger, det har.
Vigtigt til kopiering af dokumenter.
Bruges til præsentationer i mødelokalet.
Salgssteder og kasseapparater.
Inden for møblerne på et kontor kan vi finde følgende:
Nogle af de materialer og forsyninger, der er nødvendige for driften af et kontor, er:
Forfattere og redaktører, uanset om de tilhører arbejdsgruppen eller arbejder hjemmefra, arbejder på et kontor. Forfattere opretter indhold til trykte publikationer, websider og blogs. Redaktører retter det indhold, der er skrevet.
En receptionist har travlt på et kontor med at byde kunder og leverandører velkommen, skrive e-mails, besvare telefonopkald, tage beskeder, sende e-mails, kommunikere telefonopkald til bestemte medarbejdere og arkivere.
Kundeservicemedarbejderen skal være vidende om den virksomhed, de arbejder for, såvel som dens produkter og tjenester for at hjælpe kunderne. Du skal besvare opkald og e-mails, tage ordrer og udstede refusioner.
Revisorer eller bogførere arbejder i et kontormiljø. Deres opgaver inkluderer blandt andet at forberede skat, betale regninger, modtage betalinger..
Kontorledere styrer kontorets arbejde. Deres opgaver kan variere fra ansættelse, fyring eller planlægning af personale, delegering af opgaver, uddannelse af nye medarbejdere, oprettelse og håndhævelse af kontorpolitikker, tilsyn med arbejdsgruppen, løsning af situationer og vedligeholdelse af computersystemer.
Folk, der arbejder i et callcenter, skal svare på telefonopkald fra kunder i det firma, de arbejder for. Du skal besvare deres spørgsmål, modtage klager og behandle ordrer..
Endnu ingen kommentarer