Jeg forestiller mig, at du skal møde denne slags mennesker, der er vidunderligt behagelige at tale med. De er normalt magnetiske mennesker med en enorm social cirkel, og som alle tager højde for for alt. Men hvad gør de nøjagtigt for at skabe den charme og fange med deres kommunikation?
Hemmeligheden bag fængslende kommunikation ligger i vække positive følelser hos andre. Hvis andre har det godt med dig, vil de altid bruge mere tid sammen med dig..
Nogle af de teknikker, som jeg vil beskrive nedenfor, kan fortolkes som forsøg på manipulation. Men virkeligheden er, at de mest karismatiske kommunikatorer har tendens til at bruge dem naturligt og uden nogen skjult hensigt bag dem. De er kun blevet ubevidst vant til at gøre det, fordi det altid har givet dem gode resultater..
For andre mennesker kan det begynde at øve dem ærligt og uden at overdrive det til stor hjælp for at forbedre kommunikationsevner og forhold til vores sociale miljø..
Selvom der er en masse bibliografi, hvor teknikker til at være mere selvhævdende forklares detaljeret, kan det i store træk opsummeres i kommunikation i første person, udtrykke hvad du føler og tale om adfærd undgå brug af personlige adjektiver.
Assertivitet er intet andet end evnen til at udtrykke dine meninger og følelser uden at være aggressiv. Og en af de vigtigste måder at være stødende på er at antyde, at vi dømmer den anden person, eller at vi har den absolutte sandhed. For at undgå dette skal du gøre følgende:
Erstat dig for jeg. Fra det øjeblik du starter en sætning med ordet Dit du kommunikerer allerede, at du skal dømme den anden person: "Du er… ", "Du gjorde… ", "Du sagde… ". Dette får dig til at føle dig angrebet og defensiv. Bliv vant til at tale om, hvad der sker med dig, hvad der sker omkring dig.
Udtryk dine følelser, og hvis de er positive, bedre. En sandhed, som ingen nogensinde kan tage fra dig, er hvordan du har det. Hvis du kan lide en sang, og du siger "Dette er den bedste sang nogensinde", der vil være dem, der er uenige med dig. Hvis du i stedet siger "Jeg kan godt lide denne sang, som om den var den bedste nogensinde" ingen kan argumentere med dig. Dine følelser er dine og ingen andres.
Derudover er følelser smitsom. Det kaldes følelsesmæssig smitte. Hvis nogen griner ukontrollabelt, vil de mennesker, der ser, sandsynligvis også grine. Derfor taler mennesker, der er i fængsel, om de positive følelser, de føler, fordi de spreder det velbefindende til andre.
Tal om adfærd og ikke mennesker. Hvis der er noget, der generede dig ved en person, og du vil være i stand til at fortælle dem, uden at du føler dig angrebet fra starten, så fortæl dem nøjagtigt om deres opførsel og ikke om hende.. "Din opførsel har gjort mig flov" det har intet at gøre med at sige "Du er en skam". Du taler måske om den samme ting, men med den første føler du dig ikke bedømt som en person, og med den anden gør du det, så det er mere sandsynligt, at du bliver defensiv og ikke lytter til grunde
På denne måde vil du være i stand til at udtrykke dine rettigheder og meninger, så folk lytter til dig og ikke føler sig angrebet på noget tidspunkt. Din kommunikation vil være jævn, men fast på samme tid.
Det er en videnskabeligt bevist kendsgerning, at jo mere vi ligner nogen, jo bedre falder vi. Af denne grund er det meget vigtigt, at du ikke går glip af mulighederne for at gøre det tydeligt, at du og din samtalepartner deler noget til fælles. Du kan endda dele følelser.
Under en samtale er det sædvanlige, at der opstår en lang række emner, og at vi hopper fra det ene til det andet. Men de mest karismatiske kommunikatorer ved, hvordan de kan opdage de fælles punkter, de har med den anden person og fokusere samtalen der. Hvis du f.eks. Taler med en person, der har en kæledyrslange, og det viser sig, at du har en kamæleon, skal du først fortælle dem og for det andet dykke ned i emnet. Imidlertid holder de fleste mennesker bare med det første trin:
- Nå for to uger siden købte jeg en slange.
- Oh yeah? Jeg har en kamæleon, og det er sjovt.
- Ja ... krybdyr er seje.
Dette er ikke den bedste måde at fremhæve et fælles punkt på. Nøglen til at uddybe en samtale er så enkel, at det virker utroligt, at den bruges så lidt: det er bare et spørgsmål om at stille hvorfor?
- For to uger siden købte jeg en slange til min etage.
- Virkelig? Jeg har en kamæleon, jeg elsker krybdyr. Og hvorfor købte du en slange?
For at fokusere samtalen på et emne skal du være vant til at spørge folks motiver til at gøre noget. Det vil være særligt nyttigt, hvis du nogensinde har spekuleret på, hvordan man møder nye mennesker. Og hvis du vil gå dybere på ekspertniveau og finde måder at binde følelsesmæssigt på, så spørg også hvad får dem til at føle, hvad de gør, eller hvad de har opnået.
Det viser sig, at det at tale om os selv aktiverer de samme områder af hjernen, der er relateret til glæde. Derfor er der så mange mennesker, at selvom du har behov for at fortælle dem noget, ender de altid med at omdirigere samtalen til, hvad der sker med dem: fordi de finder det behageligt. Hvert sekund, de passerer uden at tale, fratager de sig et øjebliks glæde.
Men dette har en positiv og en negativ del:
Det positive. Hvis du opfordrer nogen til at tale om sig selv ved at stille dem spørgsmål og interessere sig for dem, får du dem til at opleve den positive følelse med dig sammen med fornøjelsen af at føle sig hørt. Og det bidrager bestemt til, at han vil bruge mere tid sammen med dig og værdsætte din virksomhed mere..
Det negative. Det er godt at få den anden til at tale om dig, men uden at overdrive det. Det mest almindelige er, at folk indser, at de har monopoliseret samtalen i et stykke tid, og så er de interesserede i dig, men der er mennesker, der ikke gør det, og det ser ud til, at de måske taler om deres liv i flere uger. Da de er vant til altid at tale om det, forbinder de ikke den specifikke positive følelse med dig, så prøv at sætte en lille bremse på dem..
Hvis du ser nøje de mest karismatiske mennesker fokuserer normalt ikke samtalen på, hvad der sker med dem. Mens de ofte kan tale lidenskabeligt om et emne i et stykke tid, stiller de det meste spørgsmål, bryr sig om dig og lytter til dig. Modstå fristelsen til at tale op og dedikere hele klumper af samtaler til at tage sig af din samtalepartner.
Karismatiske mennesker har flere træk til fælles, og en af dem er, at de ofte opfattes som ledere.
Imidlertid er det traditionelle image af lederen (modig, dristig, aggressiv) ikke ligefrem den type leder, der skaber mest respekt. Ledere bryr sig virkelig om deres folk, så de ved, at du kan henvende dig til dem i tider med nød..
For at nogen virkelig respekterer dig, skal du derfor vise, at du holder af dem, at du også respekterer dem. Og det opnås ved at massere hans ego lidt. Vi kan alle godt lide at føle os værdsatte og taget i betragtning, og en meget nem måde for dette at ske er, når nogen beder os om en mening, rådgivning eller en anbefaling..
Se godt på de mennesker, der er fængslende. Ud over at interessere dig, går de et skridt videre og beder om din rådgivning. Hvilke film anbefaler du, hvilke fiktionbøger anbefaler du, hvilke serier det er værd at begynde at se ... På denne måde gør du det klart, at deres mening betyder noget for dig, og det vil fremme deres smag for dig..
I en undersøgelse relateret til overtalelsens psykologi blev det vist, at at bede om råd er en fantastisk måde at øve indflydelse på selv når vi ikke opfattes som ledere. I undersøgelsen ønskede en gruppe købere at sælge en ejendom. Da de fokuserede på at få den bedst mulige pris, fik de kun en tilfredsstillende aftale i 8% af tilfældene. På den anden side, da de bad køberen om rådgivning, nåede de en positiv aftale 42% af tiden.
Endelig er en af de mest effektive måder at skabe smag og fange andre på simpelthen betal dem et kongeligt kompliment og troværdig fra tid til anden.
En af overtalelsesloven siger, at vi mere kan lide de mennesker, der kan lide os, som det er praktisk at vise, at vores samtalepartner har visse egenskaber, som vi kan lide (så længe det er sandt, ellers er det bedst ikke at sige noget).
Ofte taler vi med en person, og vi bemærker visse positive egenskaber ved ham, såsom at han har god smag i at vælge det bedste tøj til ham, eller at han er i stand til at kommunikere meget tydeligt. Men det meste af tiden holder vi det for os selv og siger intet. Forkert.
Hvis der virkelig er nogen kvalitet, der fanger din samtalers opmærksomhed, er det praktisk at fortælle ham, når samtalen er avanceret. Hvis du gør det korrekt og uden at overdrive eller vise for meget entusiasme, blot ved at anerkende det som en fortjeneste, vil du sandsynligvis være i stand til at generere en meget interessant effekt: den anden person bliver smigret og returnerer komplimentet. Og du vil have genereret mere nærhed igen.
Hvis du normalt ikke gør det af forlegenhed, eller fordi du tror, det vil være meget tydeligt, at du prøver at falde bedre, lad mig tilstå noget, og det er uanset hvor dårlig du gør det, vil det stadig være effektivt.
I en undersøgelse viste forskere, at selv når komplimentet åbenbart var et trick (når det blev gjort af en kommerciel, der ønskede at sælge noget), var den stadig effektiv selv på trods af det. Så få en vane med at observere, anerkende og udtrykke højt nogle af fordelene ved de mennesker, du vil have et godt indtryk på..
Det er selvfølgelig ikke nødvendigt, at du bruger alle disse værktøjer i dine samtaler, da det ville være manipulerende, hvis du gjorde det uærligt, og du ville have for meget underholdende din samtalepartner. Bare prøv at krydre din måde at kommunikere med en af disse strategier på, og du vil sandsynligvis se, hvordan folk lidt efter lidt begynder at værdsætte din virksomhed mere..
Endnu ingen kommentarer