Det Portiers værdikæde er det sæt af aktiviteter, der udføres af en virksomhed, der opererer i en bestemt branche fra erhvervelse af råvarer til levering af et produkt eller en tjeneste, der er værdifuld for markedet.
Porter foreslog en almindelig værdikæde, som virksomheder kan bruge til at undersøge alle deres aktiviteter og se, hvordan de er forbundet. At forstå, hvordan en virksomhed skaber værdi og lede efter måder at tilføje endnu mere værdi på, er grundlæggende elementer i udviklingen af en konkurrencepræget strategi..
Michael Porter analyserede det i sin velkendte bog Konkurrencefordel, udgivet i 1985, hvor den først introducerede konceptet med en værdikæde. Idéen med værdikæden er baseret på organisationers procesvision. Det handler om at kunne se et produktions- eller servicevirksomhed som et system.
Dette system består af undersystemer, hver med inputmaterialer, transformationsprocesser og outputprodukter. Inputmaterialer, transformationsprocesser og outputprodukter involverer erhvervelse og forbrug af ressourcer: penge, arbejdskraft, materialer, udstyr, bygninger, jord, administration og ledelse.
Produkter passerer i rækkefølge gennem en kæde af aktiviteter, og som et resultat af hver aktivitet får produktet værdi. Aktivitetskæden giver produkterne mere merværdi end summen af merværdien af alle aktiviteter.
Jo mere værdi en organisation skaber, jo mere rentabel kan den være; og ved at give mere værdi til kunderne skaber du en konkurrencemæssig fordel.
Artikelindeks
Styrken ved Portiers værdikæde er, at den fokuserer på systemer og hvordan input transformeres til færdige produkter med kunden som et centralt punkt snarere end at se på afdelinger og typer af regnskabsomkostninger..
Ved hjælp af denne fremgangsmåde detaljerede Porter en kæde af aktiviteter, der er fælles for alle virksomheder, og delte dem i kerne- og supportaktiviteter.
Virksomheder bruger disse kerne- og understøttende aktiviteter som "byggesten" til at skabe et værdifuldt produkt eller en tjeneste..
De er direkte relateret til produktion, salg, vedligeholdelse og support af et produkt eller en tjeneste. De består af følgende:
De er alle processerne relateret til modtagelse, opbevaring og intern distribution af råmaterialer. Leverandørforhold er en nøglefaktor til at skabe værdi her.
Det er transformationsaktiviteterne, der ændrer råmaterialer til produkter, der skal sælges til kunder. Her skaber operativsystemer værdi.
Disse aktiviteter er det, der leverer produktet eller tjenesten til kunden. De er elementer såsom indsamlings-, lager- og distributionssystemer og kan være interne eller eksterne for organisationen.
Det er de processer, der bruges til at overtale kunderne til at købe fra virksomheden snarere end fra sine konkurrenter. Her er værdikilder fordelene ved virksomheden, og hvor godt det kommunikerer dem.
Det er aktiviteterne i forbindelse med opretholdelse af produktets værdi for kunderne, efter at de er købt.
De yder støtte til hovedaktiviteterne. Hver supportaktivitet kan udføre funktioner i forskellige kerneaktiviteter.
For eksempel understøtter indkøb operationer med bestemte aktiviteter, men understøtter også marketing og salg med andre aktiviteter..
Dette er hvad virksomheden gør for at få de ressourcer, den har brug for til at drive. Inkluderer at finde leverandører og forhandle de bedste priser.
Sådan rekrutterer, ansætter, træner, motiverer, belønner og fastholder sine medarbejdere. Mennesker er en vigtig kilde til værdi. Virksomheder kan skabe en klar konkurrencemæssig fordel med god menneskelig ressource praksis.
Det er relateret til styring og behandling af information samt beskyttelse af en virksomheds vidensbase.
De er kilder til værdiskabelse, minimerer omkostninger til informationsteknologi, følger med på teknologiske fremskridt og tager sig af teknisk ekspertise..
De er supportsystemer for en virksomhed og de funktioner, der gør det muligt for den at opretholde sin daglige drift. Regnskab, juridisk og generel ledelse er eksempler på den nødvendige infrastruktur, som virksomheder kan bruge til deres fordel.
Den måde, hvorpå værdikæden udføres, bestemmer deres omkostninger og påvirker deres overskud. Dette værktøj kan hjælpe med at forstå virksomhedens værdikilder.
Værdikæde-tilgangen flyttede hurtigt til ledelsen som et stærkt analytisk værktøj til strategisk planlægning.
Værdikædekonceptet kan anvendes på både forsyningskæder og hele distributionsnet. At levere en kombination af produkter til slutkunden vil mobilisere forskellige økonomiske faktorer, der hver især styrer sin egen værdikæde.
Denne tilgang kan også være et glimrende alternativ til at evaluere virksomheder, når du har offentligt kendte konkurrentdata..
For eksempel sammenlignes det pågældende firma med en kendt industri; dette giver dig en bedre idé om deres værdi ved at skabe nyttige sammenhænge med downstream-virksomheder.
Den synkroniserede interaktive interaktion mellem disse lokale værdikæder skaber en udvidet værdikæde, sommetider global i omfang. Porter kalder dette store sammenkoblede system af værdikæder "værdisystemet"..
Et værdisystem inkluderer værdikæden for en virksomheds leverandør, selve selskabet, distributionskanalerne og virksomhedens købere..
At opfange den værdi, der genereres langs kæden, er den nye tilgang, der benyttes af mange ledelsesstrateger. For eksempel kan en producent kræve, at dens leverandører af dele er placeret tæt på dens monteringsanlæg for at minimere transportomkostningerne..
Ved at udnytte de bottom-up- og bottom-up-oplysninger, der flyder langs værdikæden, kan virksomheder forsøge at omgå formidlere, skabe nye forretningsmodeller eller skabe forbedringer i deres værdisystem..
Efter at værdien er analyseret og de bidragende dele af forretningen er identificeret, kan andre modeller bruges sammen med værdikæden til at vurdere, hvordan disse områder kan forbedres..
For eksempel kan en SWOT-analyse bruges inden for "Outbound logistics" -aktiviteten til at forstå, hvad dine styrker og svagheder er, og hvilke muligheder der kan være for at forbedre dette område eller identificere trusler mod, hvad der kan være en kritisk del af virksomheden. systemværdi.
Ligeledes kan andre modeller bruges til at evaluere ydeevne, risiko, markedspotentiale, miljøspild blandt andre aspekter..
Denne analyse forbinder systemer og aktiviteter sammen og demonstrerer den virkning dette har på omkostninger og fordele. Afklarer, hvor værdikilder og tab kan findes i organisationen.
Der er fire grundlæggende trin, der skal følges, hvis værdikæden skal bruges som en analysemodel.
Det bestemmes, hvilke definerede underaktiviteter der genererer værdi for hver hovedaktivitet. Der er tre forskellige typer underaktiviteter:
Direkte subaktiviteter skaber værdi alene. For eksempel i en bogudgivers salgs- og marketingunderaktivitet inkluderer direkte underaktiviteter at ringe til boghandlere, annoncere og sælge online..
Indirekte underaktiviteter tillader direkte underaktiviteter at køre problemfrit. I bogudgiverens salgs- og marketingunderaktivitet inkluderer indirekte underaktiviteter styring af salgsteamet og vedligeholdelse af kundeoptegnelser..
Underaktiviteter med kvalitetssikring sikrer, at både direkte og indirekte underaktiviteter lever op til de nødvendige standarder.
For bogudgiverens salgs- og marketingunderaktivitet kan dette være korrekturlæsning og redigering af annoncer.
De underaktiviteter, der skaber værdi i hver hovedaktivitet, bestemmes for hver af supportaktiviteterne.
Overvej for eksempel, hvordan menneskelig ressourcestyring tilføjer værdi til operationer, indgående logistik, marketing og salg osv. Som i trin 1 søges indirekte, direkte og kvalitetsunderaktiviteter.
Derefter identificeres de forskellige værdiskabende underaktiviteter i virksomhedens infrastruktur. Disse vil generelt have tværfunktionel karakter snarere end specifikke for hver større aktivitet..
Forbindelser findes mellem de underunderværdier, der er identificeret. Det vil tage tid, selvom links er nøglen til at øge konkurrencemæssig fordel inden for værdikæden.
Som et eksempel er der et link fra salgsteamtræning (HR-subaktivitet) til salgsvolumen. Der er en anden forbindelse mellem ordre leveringstid og frustrerede kundetelefonopkald, der venter på deres forsendelser..
Hver af de underaktiviteter og links, der er identificeret, gennemgås, og det overvejes, hvordan de kan optimeres, så den værdi, der tilbydes kunderne, er den maksimale mulige.
Dette er kvantitative og kvalitative underaktiviteter, der i sidste ende kan bidrage til at øge kundebase, konkurrencemæssig fordel og rentabilitet..
Endnu ingen kommentarer