Psykosociale risikofaktorer på arbejdspladsen

3684
Philip Kelley

Det psykosociale risikofaktorer på arbejdspladsen involverer de forhold, der er til stede på arbejdspladsen, som kan skade arbejdstagernes sundhed, forårsage stress og mere på lang sigt sygdomme.

Begrebet psykosociale risici adskiller sig fra psykosociale faktorers, da sidstnævnte omfatter negative og positive forhold på arbejdspladsen, der kan påvirke medarbejderen. I modsætning hertil fokuserer psykosociale risici kun på begivenheder, situationer eller tilstande i kroppen, der har stor sandsynlighed for at påvirke arbejdstagernes sundhed.

Således forstås det, at hvis virksomheder er dysfunktionelle, vil de give anledning til reaktioner på spændings-, stress- og tilpasningsproblemer, som senere kan bringe arbejdstagerens helbred såvel som deres præstationer på arbejdspladsen i fare..

Virkningerne af psykosociale risici kan dog være forskellige for hver arbejdstager. Derfor siges det, at det er noget subjektivt, da de samme forhold kan være meget irriterende for et individ, mens det for et andet er acceptabelt..

Heldigvis implementeres i øjeblikket forebyggende strategier i virksomheder med det formål at undgå og / eller eliminere mulige psykosociale risikofaktorer.

Hvad er de psykosociale risikofaktorer på arbejdspladsen?

Sandsynligvis fungerer ikke alt perfekt på arbejdspladsen, men hvis flere psykosociale risikofaktorer akkumuleres, kan arbejdere begynde at føle sig frustrerede og umotiverede.

Der er en lang række måder, hvorpå en organisation eller virksomhed kan være dysfunktionel og forårsage stress for sine medlemmer. Her kan du læse en klassificering af psykosociale risikofaktorer:

Spørgsmål vedrørende arbejdsindhold

For eksempel henviser det til rutinearbejde, udførelse af opgaver, der ikke giver mening eller ubehag, lav brug af færdigheder, høj usikkerhed om udførelsesformen osv..

Grad af ansvar eller kontrol

Det handler om niveauet for kontrol, som den enkelte opfatter, at de har over, hvordan man opnår målene for deres arbejde og over organisationens handlinger.

For eksempel at arbejdstageren ikke tages i betragtning i virksomhedens beslutninger, så han ikke har kontrol over de ændringer, der finder sted der. Et par er dem, der har ansvaret for at skelne mellem, hvad der er bedst for virksomheden og hvad der ikke er, ignorerer andre arbejdstageres stemmer.

De kan heller ikke bestemme arbejdsbelastningen eller hastigheden, deres tidsplaner, pauser, mængde eller forskellige opgaver osv. Som om de har ringe frihed til at vælge, hvordan de skal nå deres jobmål.

Konflikter forbundet med tidsplaner

Andre risikofaktorer er forbundet med arbejdstiden. Det vil sige, at tidsplanen er meget ufleksibel, at der arbejdes mange timer i træk uden at have hvilemomenter, uforudsigelige eller skiftende timer, arbejde om natten osv..

Arbejdshastighed eller overbelastning

Dette er en af ​​de mest stressende risikofaktorer for arbejdstagerne. Det refererer til overarbejde, at skulle udføre opgaver meget hurtigt og i en begrænset periode, meget intenst arbejde, der kræver meget energi, presserende og strenge deadlines for afslutningen af ​​opgaver osv. Dette inkluderer også presset til at arbejde overarbejde..

Dårlige hold og dårlig atmosfære

Det kan også forårsage betydeligt ubehag, hvis de instrumenter eller udstyr, der arbejdes med, er reduceret eller ikke i god stand. At det fysiske miljø er ubehageligt, pladsmangel, lidt lys, meget støj osv..

Manglende organisation

Nogle eksempler er manglen på kommunikation mellem medlemmerne af virksomheden, manglen på støtte, dårligt definerede og kaotiske opgaver og mål osv..

Relationer

Det handler om social eller fysisk isolation, lille forhold eller afstand fra chefer, mangel på social støtte, konflikter mellem arbejdere ...

Denne kategori inkluderer også den hjælp, der tilbydes af andre kolleger eller overordnede, eller en dårlig disposition for disse til at tage sig af arbejderens problemer.

Rolleproblemer

Arbejdstageren kan have vanskeligheder eller tvivl om deres rolle i organisationen eller graden af ​​ansvar de har over for andre arbejdstagere.

For eksempel kan der være et fænomen kaldet rolle-tvetydighed, hvilket betyder, at personen ikke ved, hvad virksomheden forventer af ham, da hans rolle ikke er defineret, og derfor ikke ved, om han udfører jobbet ordentligt eller ikke.

Det kan også ske, at arbejdstageren er nødt til at påtage sig to uforenelige roller, eller at to grupper i organisationen forventer forskellig opførsel hos den samme person. Sidstnævnte kaldes en rollekonflikt..

Personlig udvikling eller karriereudvikling

I dette tilfælde er der karrierestop eller usikkerhed omkring det. Selvom det inkluderer sagen om, at det arbejde, der udføres, er socialt lidt værdsat.

Det er også en trussel at opfatte, at der ikke er nogen mulighed for at promovere i den samme virksomhed, selvom det forbedres. Det kan også ske, at arbejdstageren føler, at han modtager et vederlag, der ikke er tilstrækkeligt til den uddannelse, han har.

Forholdet mellem arbejde og familie

At der ikke er nogen støtte fra familien, eller at der er familie- og arbejdskrav, der er modstridende eller uforenelige.

Det vil sige, det henviser til vanskeligheder med at opretholde en balance mellem familiens krav og kravene til arbejde. Manglende balance har vist sig at være relateret til et fald i jobpræstationer.

På den anden side, hvis der er konflikter mellem familie og arbejde, kan det være sandsynligt, at den berørte person forlader virksomheden. Dette skyldes, at han vil opleve det som en hindring for at tage sig af sit familieansvar.

Kontraktuel usikkerhed

Med hensyn til kontrakten kan det ske, at arbejdet er midlertidigt, at det skaber en følelse af usikkerhed hos den enkelte, at det er usikkert, eller at arbejdstageren opfatter, at aflønningen ikke er tilstrækkelig.

I denne forstand finder personen sig i en følelse af betydelig usikkerhed omkring sit fremtidige arbejde, hovedsageligt på grund af den deraf følgende økonomiske usikkerhed for sig selv og sin familie.

Et andet hyppigt fænomen er forventningsstress. Det vil sige, at arbejdstageren ikke holder op med at tænke på de problemer, han får, hvis han mister sit job, hvilket genererer høje niveauer af stress, der kan være mere skadeligt end tabet af et job selv..

I Frankrig og Spanien har midlertidige job vist sig at være forbundet med flere arbejdsulykker (Benach, Gimeno og Benavides, 2002). Ud over risikoen for øget dødelighed, sygelighed og dårlig livskvalitet.

Konsekvenser af psykosociale risici

I øjeblikket forstærkes psykosociale risikofaktorer af den nuværende økonomiske situation, hvor usikker beskæftigelse hersker, usikkerhed, uregelmæssige timer, arbejdsbelastning osv. Derfor er flere og flere arbejdere berørt.

Dette er vigtigt, da omkostningerne ved psykosociale risici er overdrevent høje; ud over at påvirke arbejdstagernes livskvalitet, organisationens udvikling og individuel og global produktivitet.

Nogle af de konsekvenser, som psykosociale risici har for arbejdstagerne, er:

Arbejdsstress

Det er en konsekvens af psykosociale risikofaktorer og samtidig en årsag til andre tilknyttede problemer. For eksempel er jobstress hovedårsagen til sygefravær og fravær lige efter influenza..

Ifølge Europa-Kommissionen er det defineret som mønsteret af følelsesmæssige, fysiologiske, kognitive og adfærdsmæssige reaktioner på skadelige forhold i organisationen, indhold og arbejdsmiljø. Det er kendetegnet ved et højt niveau af spænding ledsaget af følelsen af ​​ikke at være i stand til at se det i øjnene.

Stress i sig selv er ikke en sygdom, men et naturligt svar på visse krav fra miljøet, der omgiver os. Problemet udløses, når stress forlænges og strækker sig over tid, hvilket medfører flere sundhedsfarer.

Burnout syndrom eller spild

Dette syndrom adskiller sig fra arbejdsstress ved, at følelsesmæssig udmattelse snarere end fysisk er det vigtigste symptom.

Det stammer fra en tilstand af kronisk stress; og genererer en betydelig mangel på motivation, negativ holdning til arbejde og klienter, frustration og en følelse af at spilde deres evner som professionel.

Dårlig ydeevne på arbejdspladsen

På grund af utilfredshed og stress kan den enkelte ikke udføre sit job ordentligt. Hvis der desuden begynder at dukke op andre sundhedsproblemer, såsom depression eller muskelsmerter, er det meget sandsynligt, at produktiviteten falder, da det ikke er under optimale forhold.

Lille følelse af fællesskab eller tilhørsforhold til en gruppe

Arbejdstagerne føler sig ikke del af virksomheden og er derfor kun lidt involveret i dens handlinger.

Vold

De forskellige ubehagelige fornemmelser forårsaget af utilfredshed med arbejdet kan forårsage forskellige former for vold mod andre kolleger, chefer og brugere eller klienter.

Vold betragtes som enhver adfærd på arbejdspladsen, der kan forårsage fysisk eller psykisk skade for mennesker i organisationen eller uden for den. Fysisk vold inkluderer øjeblikkelige kvæstelser, mens psykologisk vold kan omfatte moralsk, seksuel eller diskriminerende chikane.

I dette område er chikane eller mobning på arbejdspladsen også hyppig, hvor arbejdstageren lider en reel psykologisk tortur af andre eller andre medlemmer af virksomheden med det formål at plage ham og tvinge ham til at forlade jobbet.

Sundhedsproblemer

Når kravene til jobbet på lang sigt ikke er tilpasset arbejdstagerens behov eller kapacitet, eller hvis deres arbejde ikke belønnes, kan der opstå helbredsproblemer.

De er primært mere tilbøjelige til at dukke op, hvis flere faktorer akkumuleres, såsom utilfredshed med arbejdsforhold, stress, udbrændthedssyndrom eller modgang af chikane på arbejdspladsen.

Det er bredt bevist, at psykosociale risici bringer den berørte persons sundhed i fare, både fysisk og psykisk.

Mentalt helbred

Med hensyn til mental sundhed er kronisk stress den vigtigste konsekvens. Stress manifesteres af høje niveauer af træthed og fysisk og følelsesmæssig udmattelse. Et andet tegn er, at det genererer høje niveauer af frustration.

Sammen med dette er det almindeligt for depressive eller angstlidelser, lav selvtillid, apati, stofmisbrugsproblemer, søvnløshed, manglende koncentration, håbløshed osv..

Tilstedeværelsen af ​​parasidræbende (eller selvdestruktiv, såsom misbrug af stoffer, ikke efter medicinering eller involvering i risikable seksuelle forhold) er også meget almindelig. Ved mange lejligheder opstår selvmordsideer, der på lang sigt kan føre til et faktisk selvmordsforsøg.

En anden stadig mere almindelig psykisk lidelse på arbejdspladsen er posttraumatisk stresslidelse.

Denne tilstand vises før en traumatisk situation for personen, der forårsager ekstrem frygt eller smerte. Endelig undgår den berørte person enhver situation, der minder dem om dette traume, skønt det undertiden vises påtrængende i deres tanker eller drømme..

På arbejdspladsen vises det normalt i tilfælde af at have været offer for voldelig opførsel, seksuel chikane eller mobning.

Træthed og smerte

Mere specifikt forårsager de kronisk træthed, så de berørte altid føler sig fysisk trætte, muskelsmerter hovedsageligt i ryg og nakke, hovedpine, psykosomatiske tilstande (når stress eller andre problemer af psykologisk art forårsager fysiske symptomer såsom smerte).

Referencer

  1. Rolletydighed som en psykosocial risiko. (s.f.). Hentet 2. november 2016 fra PsicoPreven.
  2. Vejledning til forebyggelse af psykosocial risiko. (November 2014). Indhentet fra det baskiske institut for sikkerhed og sundhed på arbejdspladsen.
  3. INTRODUKTION. HVAD ER Psykosociale risici? (s.f.). Hentet 2. november 2016 fra Conecta Pyme.
  4. Rodríguez-Muñoz, A., Moreno-Jiménez. B., Sanz-Vergel, A. I., & Garrosa, E. (2010). Posttraumatiske symptomer blandt ofre for mobning på arbejdspladsen: udforskning af kønsforskelle og knuste antagelser. Journal of Applied Social Psychology.
  5. Taylor, K. &. (2015). Psykosociale risikofaktorer: hvad er de, og hvorfor er de vigtige? Hentet fra Wellnomics.

Endnu ingen kommentarer